• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
2156 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2023
18.08.23 - 28.08.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

По совету туроператора...

Translate

Добрый вечер!

Спустя время всё-таки решила написать об отеле пару слов.Была в августе 2023 с ребенком 5ти лет по совету туроператора,которая уверяла,что отель хороший и мне всё понравится.У меня было немного запросов:пологий вход,номер с одной кроватью (т.к. ребенок может кувыркнуться с кровати) и конечно питание именно для ребенка (малоежка).

Приехали в отель достаточно рано и естественно нас никто раньше 14.00 не заселил,хотя бы повесили браслеты и на этом спасибо.На ресепшн попросила обратить внимание,что туроператор указывал номер с одной кроватью (сказали нет пометки),но номер всё-таки дали.Не могу сказать,что номер плохой,всё хорошо кроме того,что в душе на моего ребенка упала железная вешалка для полотенец и даже сказав об этом на ресепшн никто не отреагировал.

Территория очень маленькая,даже пройтись особо негде.Очень много кошек на территории.

Анимация детская вроде бы и была,но каждый раз одни и те же танцы)На моего ребенка даже внимания никто не обратил,хотя до этого были в другом отеле и на новенького ребенка сразу обратили внимание,а тут даже не познакомились и заинтересовали ребенка.

Питание...скажу честно,я не ем изыски в повседневной жизни,но реально поесть было нечего и это мне взрослому,не говоря уже о моем ребенке,который почти 10 дней питался спагетти.Обслуживание в ресторане тоже оставляет желать лучшего,напитки можно было ждать по 20-30 минут и это с тем учетом, что на тебя еще и смотрели с таким видом,что уже и не хотелось ничего.

Пляж да...супер пологий вход,то что нужно тем кто неуверенно держится на воде и рай для детишек.

В отеле почти одни пенсионеры,крайне мало молодежи и очень мало отдыхающих с детьми.

Рядом с отелем есть рынки и остановка(мы ездили в Сиде).

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.11.2023 17:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 724 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Отличный отель и аниматоры и питание, есть смчем сравнить. Если такие особенные ищите то где вас облизывать будут, ну соответственно и ценник. В этом отеле как ты с людьми так и они с тобой. И это правильно. А пожилые не нравятся ищи другой отель где можно тусить с ребенком. Мы были и пожилые немцы отрывались с нами русскими, как в 20 лет. И персонал самый лучший.
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наш отель как «превосходный», а также отдельно отметили работу анимационной команды, качество питания и профессионализм персонала.

Для нас особенно важно, что гости разных национальностей и возрастов могут вместе отдыхать, веселиться и создавать незабываемую атмосферу. Именно такая дружелюбная и открытая обстановка делает отдых по-настоящему особенным.

Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды и большая мотивация продолжать работать на самом высоком уровне.

Будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
Ощущение , что Вы отдыхали в другом отеле . Отель прекрасный , и по сервису, и по питанию ,и по отношению персонала , с удовольствием вернулись бы еще
Useful review
"Приехали в отель достаточно рано и естественно нас никто раньше 14.00 не заселил" - а должны были????
"Анимация детская вроде бы и была,но каждый раз одни и те же танцы)" А назовите отель и страну, в котором каждый день разные????? смешно)))
"На моего ребенка даже внимания никто не обратил"- а вот это обида на отель на всю жизнь....)))))
"реально поесть было нечего и это мне взрослому,не говоря уже о моем ребенке" - а можно узнать, ЧТО Ваш ребенок ест каждый день?? Мои четверо внуков в разное время ели практически одно и то же: спагетти, рис, огурцы, кукурузу, яблоки))) и это при том, что в отели мы ездили, где подавали клубнику, черешню, питахайю, лобстеры и прочие изыски)))
"напитки можно было ждать по 20-30 минут" - не хочу ждать - встаю и иду в бар, и ни разу ноги не отвалились)))
Понимаю, отелем ошиблись, ведь в Макс Роял вероятно ехали))) а тут....."почти одни пенсионеры,крайне мало молодежи и очень мало отдыхающих с детьми"......горькое разочарование..)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alena Tab
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 147