АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.10.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 497
Photos: 13
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a With family in
November 2023
16.11.23 - 23.11.23
- Abstained

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Отдых в Bellis

Отдыхали с 16 по 24 ноября. Ну что сразу хочется сказать, это ужасно старый отель. Хочется донести до руководства, что давно пора произвести ремонт, он просто необходим!!! В номере все пошарпанное, мебель, столы, душевая кабина, все в убитой состоянии. В общих коридорах все побитые стены, паласы все в пятнах. Это никак не уровень отеля 5 звёзд. Ресторан тоже в увядшем состоянии, столы, стулья, все очень старое.

Даже не могу представить людей отдыхающих в таком номере в летний период за хулиард денег. Питание на 4, детского меню уже не было, супчиков, пюрешек, творожков, йогуртов не было вообще ни дня.

Еда вкусная, но выбор не велик.

Бассейн с горками подогревался, но две горки уже не работало. И конечно хочется заменить, что в такой период зимней концепции, не стоит уже делать перерыв в аквапарке, так как световой день намного меньше, и время катания сильно урезается. Территория достаточно большая, ухоженная, зелёная, есть зоопарк для деток.

Неплохой спа центр. Хороший массаж. Пляжная полоса стала сильно меньше, из за прилива , и очень разрушила навесы. Вернемся ли мы в этот отель скорей нет чем да.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
хорошая зеленая территория
Disadvantages
старый номерной фонд
Added 24.11.23 12:30 (1 126 characters in the review)
Add comment
Complain

14:33 30.11.23

Уважаемые гости,
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать возложенные на нас ожидания. Наша команда всегда старается предугадать все желания наших уважаемых гостей и сделать все возможное, для предоставления впечатлительного отдыха и в этом нам помогают Ваши отзывы. Мы услышали Ваши слова и все ваши замечания направлены с соответствующие отделы для урегулирования ситуации, чтобы наши гости не сталкивались с такого рода нюансами. Ваше мнение очень Важно для нас, ведь все, что мы делаем это для наших уважаемых гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

17:31 13.12.23

Очень странно читать ваш ответ. Неужели вы не видите сами состояние вашего отеля. Который незамедлительно требует ремонта. Да конечно мы были не довольны и это наверное логично. Так как на фото мы не видели такого кошмара. Соответственно мы остались не довольны таким отдыхом.

01:15 22.01.24

Благодарим за информацию. Не поедем в этот отель !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up