АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.11.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 396
Photos: 2
Vacation as a couple in
November 2023
- Abstained

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Так себе 5*

Были парой в середине ноября, все включено. Оператор Пегас. Перелет и трансфер прошли без проблем и в отеле были где-то в 9 утра. Браслеты дали после 11 часов, администрация ждала когда закончится завтрак. Карточки на полотенца получили только в 14 часов, вместе с номером. Номер, на втором этаже 3го корпуса, общее состояние убитое, на 3ку, все работало, НО состояние ванной ноль - потёртая и ржавая (отель типа 5). Питание хорошее, не считая фруктов - здесь провал полный, в основном яблоки и плохие дыни. Баров достаточно, кроме субботы и воскресенья - добавилось арабов и были приличные очереди на пляже из-за нехватки стаканов (они здесь многоразовые). В все включено входит местный алкоголь, импортный за деньги, в ресторане отказали принести второй бокал белого вина. Море отличное, коралл живой, лежаки знали лучше время, с входом в море плохо. Бетонный заход не ровный, скользкий и не доходит до глубины, в отлив плавать с него просто опасно. С пантона всего один спуск, бывала толкотня. Анимация вялая, вечернее шоу проводится силами местных аниматоров, выглядит грустно. Отъезд в 14часов. В 12 часов сдал номер при этом забрали браслет. Соответственно не пустили на обед, отключили wifi и тд. Со слов администрации - дальше все платно, бесплатно можно посидеть в фойе, подождать автобус.

Не рекомендую.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
территория коралл персонал за исключением администрации.
Disadvantages
убитые номера администрация
Added 26.11.23 21:23 (1 314 characters in the review)
Add comment
Complain

23:28 03.12.23

Согласна, номера уставшие, но их плюс они большие.Бетоный заход - это старый понтон? Так это на любителя, а вот про главный понтон согласна, можно было бы хотя бы второй спуск сделать. Но отель при нормальной цене очень даже)))

19:07 10.01.24

Уважаемый Гость,
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Абдулла Эль Хадиди
Assistant Guest Relations Manager.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up