4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Отличный отель для отдыха с детьми. Не без нюансов в зимней концепции
Летели из Минска с компанией Анекс. Отмечу, что все было четко, не ждали долго трансфера, заезжали по пути только в один отель на комфортнейшем микроавтобусе. Так же было на обратном пути. Но, умоляю, смените гида в отеле - Полата. Это какой-то позор: сразу стал втюхивать массаж, океанариум, проход на вылет без очереди и пр. Никакой общей информации не дал, только звучали фразы а-ля "вам все равно тут станет скучно - надо куда-то ехать, в аэропорту зато как люди будете улетать и пр." Продажи продажами, но лицо компании все же надо держать.
Итак, отель
Номер:
Заселили оперативно, досрочно (на пару часов) безо всяких доп.плат. Номер чистый, стильный, аккуратный. Есть все мыльно-рыльные принадлежности, тапочки, чайник, кофе-чай, б/а напитки в холодильнике. Отличный напор горячей воды в душе - что встречается не часто. Вид с балкона - на отель Порт и на море (боковой). Сразу стояла кроватка (а-ля манеж) для ребенка, также есть диванчик в номере. По запросу оперативно принесли горшок.
Отмечу, что шумоизоляция очень слабая. И от дискотеки соседнего отеля, думаю, спать с открытым балконом в жизни не получится. Нам было не актуально, ребенок спит крепко. Но нюанс есть.
Территория:
Немаленькая, всегда есть где погулять. Очень чистая и ухоженная - каждый листик уберут, всегда на виду менеджеры.
Питание:
Вот тут кроется немалый нюанс. Мы ехали уже зная, что закрыт, например, старбакс. Остальное все работало, было удобно кормить в снэк баре возле пляжа ребенка обедом или перекусывать перед его сном гезлеме. К выходным заезжает большая делегация, не хватает мест в основном ресторане, ждем. Они уезжают, и 12 числа, в воскресенье, все одним махом начинает закрываться. Без предупреждения - на ресепшене упорно твердили, что все еще открыто. А тем временем ни пиде, ни гезлеме уже никто не готовил, снек бар закрыли. Осталась бургерная, в которую даже не приносили лотки с овощами (ставили же их почему-то даже возле мужчины, пекущего пиде?). В тот день ребенок остался без обеда, т.к. спит в это время (обед всего полтора часа). А альтернатив не осталось. Гест релейшн предложили брать ему еду, а как проснется - ходить греть в микроволновке. Не очень похоже на концепцию УЛЬТРА ол инклюзив, не так ли?
Отмечу жирным плюсом: завтраки (разнообразные, невероятно вкусные как детям, так и взрослым), обилие вкусных (!) фруктов и овощей в каждый прием пищи, отличные не приторные десерты. И целуем руки девушке, которая варит борщ. Самое вкусное блюдо ever!)
Выбор блюд в обед и на ужин во второй половине отдыха стал совсем скудным. Например, даже черные обычные маслины подавали уже только на завтрак. Курица (крылья, ноги или филе) в разных видах, телятина (прожевать невозможно) и вариации котлеток из барашка (вкусно, но приедаются). Рис, пюре, поначалу даже была гречка. Всякие фри (картошка, наггетсы, сыр в слоеном тесте, поначалу баклажаны/цв.капуста/кабачок и пр.). Соленья, какие-то непонятные суфле (?) из рыбы, отварные овощи, раза три запекали целиком красную рыбу - очень вкусно, еще несколько раз были стейки на гриле - пересушены невозможно.
Вечером мороженое - вкусное (которое уехало вместе с пиде из Зомбак бара еще в выходные).
Бургеры делали неплохие в бургерной, но не будешь же кормить ими каждый день ребенка...
В общем, ситуация с ощутимым урезанием питания очень подпортила впечатление.
NB: Спасибо англоговорящей девушке из гест релейшн, которая каждый день обходила проживающих, опрашивала о впечатлениях. Ей мы смогли рассказать о своих замечаниях.
Анимация:
Ребята - красавчики! Мы были заняты забегами за ребенком, поэтому не были ни на одном активити, но знали при этом обо всех. Ребята зазывали всех и везде, рассказывали про мероприятия, болтали с отдыхающими. По пути на пляж даже есть будочка, где всегда дежурит кто-то из ребят. Можно задать вопрос, сыграть партию в Уно или взять напрокат настолку, ракетки и пр. В дождливое время открыли конференц-зал внутри и звали туда на пилатес (или что-то иное).
Девочки из детской анимации всегда что-то делали с детьми. То лепят, то рисуют, то аквагрим наносят. В дождь также сбоку от лобби открывалась комната, где по расписанию были детские развлечения и мультики. И пускай нам по возрасту почти все было рановато, но мы были свидетелями их ежедневной работы на 100%.
Огромный привет Диме, Тамаре и всем девочкам из детской анимации! Вы лучшие!
Дополню по детям.
Аттракционы работали не все. Не всегда. Задумка хорошая, конечно.
Площадка детская изумительная, новая, безопасная. Как на фото у отельера. Не знаю, как она дальше будет жить в таком жестком режиме эксплуатации. Но в этом сезоне все было супер. Плюс комнаты по интересам: мультики, шарики, столики для поделок и пр.
Есть коляски в аренду. Т.к. был не сезон, то давали покататься на пару часов безо всяких оплат - огромное спасибо, очень выручили в ненастную погоду)
Ну и вкратце по оставшимся пунктам:
Пляж. Отличный, большой, чистый. Места хватало всем. Потихоньку снимали навесы, убирали лежаки. Но никому это не мешало. Широкая полоса давала простор для игр как детям, так и взрослым. Благо, этому способствовала погода
Море. Чистое, вход частично по гальке - ноги за 2 дня привыкли. Да, сразу глубоко. Предположу, что в сезон это не очень - все будут болтаться у самого берега.
Бары/напитки/обслуживание. Вода бутилированная обычная и минеральная, айран - все было в холодильниках по территории. Пиво на вкус нормальное, вино/шампанское - так себе. Если просить импортный алкоголь, его и нальют (если в наличии). Бармены позитивные, старались работать быстро, делали вкусные коктейли. Орешки вкусные, кстати, давали - не просто горох, а и миндаль, и фундук, и арахис, и фисташки.
Отмечу только нюанс. Работает Пиано бар (основной) до 12 ночи. Но! Уже после 11 на улице начинают вытирать столики свободные, убирать свечки. В баре собирают и увозят алкоголь - поэтому вполне могут отказаться налить что-то в 23:30.
Создается ощущение последнего клиента, когда уборщица уже шваброй задевает ноги)
Инфраструктура около отеля. Две аптеки в паре минут ходьбы с русскоговорящими фармацевтами. Еще две - в минутах 7. Минут 12-15 идти до сетевых маленьких магазинчиков (А101 и Cok). Но и ассортимент там очень слабенький. Лучше пройтись еще +10 минут до мигроса и кэфура.
Резюмирую: отель свежий, чистый, клиентоориентированный. С огромным удовольствием вернемся еще, но, возможно, в конце октября, чтобы не попасть в ловушку с питанием, но и не застать толп отдыхающих.
Огромное спасибо за отличный отдых!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Между отелями Белек Бич и Порт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Это куриные крылья
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Ксения rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
18:20 28.11.23
Здравствуйте Ксения,
Большое Вам спасибо за Ваше время и этот замечательный отзыв. Ваш комфорт - наш наивысший приоритет. Мы очень рады, что вы остались довольны услугами и размещением предоставленными в Belek Beach Resort 5*. Благодарим Вас, что оценили наш отель и труд всего нашего персонала!
С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда Belek Beach.
Add a comment
Add a comment