5
5 accommodation
5 service
5 food
В СВОЕЙ ЦЕНОВОЙ КАТЕГОРИИ – ПРИЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Отдыхали в ноябре с друзьями. Раньше были в отелях выше уровнем, но ценник сейчас… В выборе остановились на The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* и не пожалели. Отдохнули прекрасно. Наша компания позитивная, мы не выискиваем недостатки, хотя поначалу подсознательно пытаешься сравнивать с отелями более высокого уровня. Но потом сравниваешь и неслабую разницу в цене)))
Итак, постараюсь компактно и объективно рассказать об отеле, возможно, кому-то пригодится при выборе.
Заселение. За несколько дней до вылета отправляла в отель просьбу по заселению нашей компании. Отель внимательно отнесся к моему письму и все наши пожелания были учтены. Основной ресепшен на ремонте (будет очень красивый, современный и стильный), привозят ко второму – небольшой, далеко НЕ НОВЫЙ. Прибыли во второй половине дня, заселили сразу же.
Номер. Просторный, большой балкон с креслами и столиком. Мебель НЕ НОВАЯ и где-то не совсем современная. Через день на это не обращали внимание. Большая кровать, чистая белоснежная постель. С какой периодичностью меняли белье не следила, но меняли точно (убили комара, было пятнышко крови, после уборки простынь постелили чистую). В номере телевизор (несколько российских каналов), тумбочки, столик, сейф (бесплатный и вместительный), шкаф для одежды. В санузле просторный душ, ванны нет. Из пеномойки – жидкое мыло и шампунь-гель для душа во флаконах с дозатором. Полотенца белые и чистые, постоянно меняют – два больших, два маленьких и под ноги. Убирали каждый день, песка под ногами не было, было чисто и аккуратно. Периодически крутили из полотенец что-то прикольное либо романтичное.
Территория. Большая, красивая, с витиеватыми дорожками, ступеньками, зеленая, каскадно спускается к морю. Много мест для красивых фото. Очень много бассейнов разной формы и глубины, есть возможность уединиться. Повсюду деревья и цветы, за ними ухаживают, поливают, стригут. В ряде корпусов ведутся ремонтные работы, отдыху не мешают. На территории отеля есть аптека и пару магазинчиков.
Интернет. Wi-fi только в лобби. Не скажу скорость, покупали местную симку.
Территория рядом. Слева от отеля улочка с магазинами, чуть дальше улица побольше, там можно купить интернет-симку (Водафон), там аптеки, магазины, бары.
Море и пляж. Отель находится в бухте, поэтому сильных течений и ветров нет. Пляж большой, чистый (постоянно убирают), приятный песок, пальмы. Лежаки деревянные, видавшие виды, но целые и удобные. Матрасы мягкие и непотрепанные, их постоянно обновляют. Зонтики большие, стационарные. Места есть всегда. Море – прекрасно, риф неплохой, есть что посмотреть. Входа в море с берега НЕТ. В отеле три понтона. Основной закрыли на капитальный ремонт (обещали оперативно отремонтировать). В море заходить сейчас можно с небольшого понтона на пляже (не очень удобный заход-выход, но вполне нормально) и большой и очень удобный понтон чуть поодаль от пляжа. Можно спуститься с дальнего понтона и плыть к маленькому либо наоборот. На всех понтонах есть спасатели.
Питание. В отеле основной ресторан (завтрак, обед, ужин), помимо этого – 3 перекуса в обед + блинчики у одного из бассейнов и 2 бесплатных а-ля карт ресторана на ужин. Есть еще платные – рыбный и где еда бесплатно, а напитки нужно покупать (но мы туда не ходили). Изобилия нет, но приготовлено все вкусно. Завтрак стандартный – яйца в разных видах, блинчики, овощи, йогурты, хлопья, сыры, овсянка на молоке и на воде, картофельное пюре, фасоль, колбаски, сосиски, выпечка, фрукты. На обед и ужин всегда два вида супа, гарниры, свежие овощи, тушеные овощи, говядина, курица, котлетки, рыба, кальмар. Перекусить можно на пляже (там делают пиццу), недалеко от пляжа подают порционно салат, картофель фри, кебаб и куриное филе-гриль. В баре у бассейна – бургеры с говядиной, бургеры с курицей, наггетсы, картошка фри (причем можно попросить отдельно картошку фри либо котлету из бургера без булки). На ужин делают что-то на гриле на улице. По разу в неделю очень сочный запеченный лосось, королевские креветки, жареная печень. Из фруктов в разных вариациях: дыня, виноград, яблоки, апельсин, гранат, финики, гуава, как-то манго был. Чай черный, зеленый, каракаде, минт и анис. Кофе растворимый в чане. Для разнообразия можно сходить в а-ля карт. Фьюжн – уютный ресторанчик, в меню салат, два вида супа, выбор горячего и десерт. Мексиканский – на свежем воздухе, в меню салат, различные соусы, супы и огромные порции говядины либо курицы типа шаурмы, десерт. Нам понравились оба ресторана. Туда можно записываться неограниченное количество раз. Запись на ресепшен.
Бары и напитки. Лобби-бар работает круглосуточно (алкоголь с 10.00 до 24.00). В основном ресторане бара нет, напитки приносят официанты. Есть бар на пляже, во всех обеденных перекусах бары, террас-бар. Пиво приличное и в бутылках, и в кегах. Было ВСЕГДА во всех барах. Из крепкого – водка, узо, виски, ром, текила, вино. По крепости с нашим алкоголем не совпадает, но по запаху похожи (просто в Египте есть алкоголь и по запаху отличается от нашего, причем очень). Пепси, Тоник, Спрайт, Сода, апельсиновый сок, чай, кофе, молоко. Бармены делают коктейли, могут и по вашему желанию добавить все, что захотите. В террас-баре вечером тоже можно продегустировать коктейли и покурить кальян. В лобби-баре можно посидеть в помещении и на улице, где много столиков с диванами. В баре на пляже обновили стаканы (были пошарпаные) и появились трубочки к коктейлям.
Анимация. Не слишком активная, ненавязчивая. Утром зарядка, танцы, аква-аэробика. Волейбол, бочча, может, что-то еще. Вечером живая музыка, мисс, мистер отель…
Контингент отдыхающих. Европейцы, русскоязычные. Местных нет. В основном, люди среднего возраста. Молодежи немного, детей очень мало.
Персонал. Очень стараются. На ресепшен вежливые ребята, всегда помогут. Сотрудники оперативно решают проблемы. Потек унитаз, моментально пришли и устранили поломку. Бармены позитивные, быстро обслуживают, запоминают, какие напитки предпочитаешь. На пляже приносят к лежакам, забирают стаканы, всегда на позитиве, особенно Саад. Утром убирают, моют дорожки, поливают, подсаживают цветы. Отдельно хочу поблагодарить Guest-relations Татьяну. Каждый день ее можно встретить в отеле, на пляже и высказать свои просьбы и недовольства. Всегда внимательна к пожеланиям и идет навстречу.
Наверно, это сезонно, но ОЧЕНЬ много комаров, нужны средства защиты.
Ну, вроде все. Постаралась без эмоций, по существу. Чтобы не было лишних иллюзий и потом неоправданных ожиданий. Что хорошо, а что не очень – решайте сами.
Поехала бы я снова? Всегда хочется посмотреть что-то другое, но, если бюджет будет ориентирован на отели такого ценового диапазона - ДА, и с удовольствием)))
Елена rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:50 01.12.23
Здравствуйте,
Мы рады, что во второй раз для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля, а также тот факт, что доброжелательная атмосфера отеля, его ухоженная территория, комфортные номера, вкусная еда и внимательный персонал оставили у Вас самые приятные воспоминания. Признание гостей является нашей самой высокой наградой.
Ждём Вашего возвращения!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Add a comment
Add a comment