АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.12.13
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 112
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
December 2023
01.12.23 - 14.12.23
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Лонг Бич рекомендую

До отеля доехали сравнительно быстро. В данный момент отдыхаем в отеле. До приезда списывались Guest Relation, поэтому подошли сразу к их столику. Нас встретила Фатима, и помогла нам заполнить все необходимые документы и передала их на ресепшен. Сразу поразило желание сотрудников ресепшен, а именно Mohamed Roshdy помочь. Номер, который нам вначале предложили, нас не совсем устроил, тогда Mohamed, предложил нам на выбор два номера, один из которых нас с супругом полностью устроил))) номер 391, на третьем этаже главного корпуса, с видом на море, хотя был куплен номер стандарт, и никаких разговоров о деньгах. Хочется отметить прекрасную уборку номера у нас убирается Mohamed A.Azim , один раз было постельное бельё в катышках, после замечания, сразу поменяли, и больше проблем не возникало. Поменяли даже кровать, так как она немного скрипела. Вчера к нам подошла сотрудник по работе с гостями Татьяна, спросила как мы отдыхаем, есть ли замечания, пожелания. На завтрак я не видела баклажаны на гриле, а так, как я их очень люблю, я об этом Татьяне и сказала. Представьте моё восхищение, когда сегодня утром я наслаждалась великолепными баклажанами на завтрак!!!!! И так во всём, желание сделать отдых отдыхающих замечательным присутствует во всём. Огромное спасибо за отдых. Думаю когда закончится наш отдых, я обязательно дополню свой небольшой отзыв.👍👍👍❤️❤️❤️ Отель Лонг Бич очень ухоженный , чистый, зелёная территория 👍 Вчера вернулись с замечательного отдыха, поэтому хочется дополнить свой отзыв, может кому пригодится. Так как сейчас в авиакомпаниях есть довольно жёсткие требования по весу багажа, в отеле, справа от главного входа есть багажная комната, в которой есть весы для взвешивания багажа. Ещё в отеле, где ресепшен, есть бар, который работает до 19 часов бесплатно, а после платно, Оказывается есть в отеле такая фишка, для постоянных гостей и для гостей старще 50 лет, бар также работает БЕСПЛАТНО до 24 часов. Мелочь, а приятно). Купаться очень любили ходить на пирс, там вода действительно гораздо теплее. Любовались разными рыбками. Пенная дискотека в отеле проходит в понедельник, среда, пятница в 12 часов на пляже. В отеле 5 ресторанов A la carte, это рыбный, Подиум, Китайский, Итальянский и Мексиканский. За отдых можно записаться в три любые ресторана, только лучше это делать сразу, как приехали на отдых, что бы были места. Интернет неплохо работает на ресепшн и в Аква лаунж зоне.

Так же хочется отметить работу Guest Relation. Фатима, Екатерина, Татьяна и Вика. Девочки всегда ( с 9 утра до 19 часов) на "боевом" посту, и всегда готовы помочь. Огромное Вам СПАСИБО)))). Сейчас в отеле обновляются номера в главном корпусе и так же вилы. Очень красиво всё украшается к новому году. На мой взгляд то, что нужно сделать, это:

Сделать подогреваемый бассейн для взрослых, а так же подогреваемый бассейн аквапарка. Сейчас подогревается только бассейн у семейного корпуса (там очень много деток купается) и маленький мелкий бассейн у выхода из ресторана для гостей с детками.

И сделать удобную лестницу для захода в воду с пирса, но мне сказали, что в плане реновации отеля, удобный заход в море уже заложен.

Отдых в отеле с огромным удовольствием рекомендую.

TRANSLATE
Disadvantages
нет
Added from hotel 06.12.23 20:08 (3 202 characters in the review)
Add comment
Complain

16:35 07.12.23

Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время его опубликовать .
Ваши добрые комментарии мотивируют нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.

С уважением
Команда по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up