Vacation as a With family in
November 2023
- Abstained
25.11.23 - 04.12.23
3.3
5 accommodation
3 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Были не первый раз, остались в неприятном шоке!
Отдыхали в этом отеле с 25.11.23-04.12.23, дали хороший номер Делюкс, номер конечно очень красивый.Но за пять дней ни разу нормально не убрались(по фото видно), как оказалось отель закрывался перед новым годом (об этом никто не предупреждал,за это отдельное "спасибо" анексу) и отель решил ,что нас можно особо не кормить (еда была, но маловато и не очень вкусная), а под конец вообще нифига не было!!!!Бассейн подогреваемый на улице не работал, хотя зачем он тогда нужен, он же предназначен для зимней концепции, тоже не понятно!Бассейн крытый тоже особо не подогревался, хаммам был чуть теплый!Отдали за это 170 тысяч, были дико разочарованны, раньше было намного лучше. Территория красивая, все ухоженно.Но не работало ничего, кроме основного ресторана, даже негде было перекусить,если пропустил обед!Слава Богу за три дня до отлета отвезли в другой отель, но за это пришлось побороться, потому что пытались втюхать плохой отель!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Татьяна rated hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
номер
территория
Disadvantages
изложила выше
Added
07.12.23
19:27
(940 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment