АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
357 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2023 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Раньше был лучше !

Translate

Всем привет, не первый раз отдыхаем в этом отеле и раньше все было хорошо, но это было раньше.. сейчас же этот отель на натянутую 4-ку. Начнём с посуды, не зависимо от того возьмёшь ты стакан, чашку или тарелку обязательно будет побито! Еда однообразная и на четвёртый день не менее чем у 6 людей было отравление(скорее всего мясо или овощи, они не всегда свежие..). Номера уже уставшие, можно и в хорошую четвёрку съездить, но дешевле. Уборщики в номерах наглые, когда не даёшь шоколадку, залазят при тебе в холодильник и показывают что им нужна

Эта шоколадка, это просто ужасно наглый персонал.. На баре наливают с жадностью, будто своё тебе отдают. Ещё столкнулись с такой неожиданной проблемой, персон ночью очень сильно шумит и не даёт спать, я понимаю, у всех своя работа, но не уважать своих гостей это просто жесть.. ещё и 5-й твёрдой себя считают(на ресепшне на нашу просьбу быть тише, пожали плечами и продолжили шуметь) ! Ну про чистоту, уборщики по всему отелю делают вид что работаю, хотя чище от этого не становится! В столовой такая же история как и на баре, жалуют дать более 2-х кусочков курочки, их не интересует что ещё на ребёнка нужно взять.. Про бассейн, не всегда чисто, плавают волосы, бывало что сами рабочие в течении дня мусорили в бассейн, лежаков мало, полотенца уже уставшие! В баре вся плитка ходит ходуном, стаканы в разводах, бывало в обед воняло канализацией, понятное дело никто не подходил туда до вечера…Пока денег не дашь, нормального отношения не жди! Перейдём к пляжу, пляж достаточно далеко(можно считать 3-я береговая), от и до пляжа должен ездить гольф кар и подвозить, но ему лучше покурить, чем заняться работай, а если и повезёт его выловить, то в конце поездки будь добр дать доллар, а то вообще никогда больше его не словишь. При входе на пляж сразу в глаза бросается, что людей как муравьев, а лежаков в два раза меньше, с утра(6:00) уже все лежали заняты местным персоналом и продаются места по доллару…я конечно все понимаю, но отеле позиционирует себя как 5-ка… Подводя итоги, стоит рассмотреть хорошую четвергу и дешевле, переплачивать смысла нет, для детей анимация только после 21:00, аниматоры работают только что бы сделать пару фото для руководства и забывают про свои обязанности, отеле не стоит своих денег и испорченного отдыха…

Added: 22.12.2023 02:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о Вашем отдыхе в нашем отеле. Комментарии наших гостей - это то, что дает нам стимул стремиться к более высоким стандартам и мы сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Мы сожалеем и приносим извинения за неудобства. С уверенностью можем сказать, что Ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений в отеле и надеемся, что вы дадите нам возможность показать вам, что мы сделали.

С наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (211) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 486