Vacation as a With family in
December 2023
- Recommend this hotel
19.12.23 - 26.12.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Гарний сервіс
Приїхали родиною трохі відпочити . З початку заселення приемно здивовані сервісом і обслуговуванням. Попросили на ресепшн тихій і гарний номер, дуже приемний менеджмент,чемний. Нам надали номер 770, дуже файний номер, принесли додаткове ліжечко для молодшої донькі. Номер знаходиться позаду рецепції і шоу зони,то музику не чути,тихо і спокійно-те що треба з маленькими дітьми. В номері чисто,все охайне, виглядає новим,зручне ліжко,працюють всі електроприлади. Сподобалась анімація,веселі хлопці і дівчата, різноманітна доросла анімація. Але дитяча ввечері трохі нудна, втомлені дівчата і одні ті самі пісні.
Дуже приємно вразила кухня, гарне меню і файно,що кілька ресторанів і в них різна їжа( навіть рис по-різному зварен, десь з томатом,десь з макаронами, з м'яса-індейка,курка, яловичина.З гарнирів-картопля/фрі,рис, паста. Свіжі фрукти,навіть полуниця. Єдине побажання-мало риби і морепродуктів. Дитячий зал теж дуже файний з дитячим меню.
Чистий пляж, дуже тепле море,купаемся кожен день ,багато рибок. Захід з понтону.
Зарееструвались на гала вечерю ,дякуємо Альоні, приемно зустрічатися з кіянами так далеко від дому! Все нам розповіла, надала гарний столік,меню, скоректувала по шоу -программі.Дякуемо за фрукти в номер, жалію,що не взяли з собою цукерочок,щоб пригостити.
Весь персонал барів і в ресторанах уважний,офіціанти намагаються обслуговувати на рівні,то не треба ходити за напоями і бебі-стільцем.
Ми ще в отелі і наш відпочинок продовжуеться,але вже розуміємо, що приїдемо ще раз і зі старшою донькою,якщо будемо у Шармі.
Наталія rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
вайфай на всій терріторії готелю
гарна їжа
зручний номер
норм анімація
море
Disadvantages
трохі нудні номери в дитячій вечірній діско і дівчатам треба бути більш веселими.
Added from hotel
22.12.23
15:01
(1 555 characters in the review)
say Thanks
16:05 22.12.23
Шановна Наталія,
Вітання з сонячного Royal Albatros Moderna – Sharm El Sheikh!
Щиро дякуємо Вам за відгук про Ваш нещодавній відпочинок у Royal Albatros Moderna, ми високо цінуємо Ваші похвали, які свідчать про те, що наш сонячний курорт справді відповідає очікуванням наших гостей.
Для нас дуже важливо отримувати об'єктивний зворотний зв'язок від наших гостей для покращення сервісу. Нам важливо знати не лише позитивні сторони відпочинку гостей, а й негативні моменти, які дозволять нам ухвалити конструктивні рішення для їх виправлення.
Ми з нетерпінням чекаємо Вашого наступного візиту.
З найкращими побажаннями,
Команда Royal Albatros Moderna.
21:44 22.12.23
Дякую,тисяча поцілуночків!!!!
Add a comment
Add a comment