4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Очень хорошо, но не отлично.
В Египте 1 раз, поэтому если буду сравнивать, то с 5* Турции.
Мы любим новые отели, поэтому выбор упал на Rixos Golf.
Ну обо всем по порядку:
1. Отель находится близко от аэропорта, поэтому завозят в отель первыми, а забирают - последними. Время в пути до отеля - 10-15 мин., над отелем самолеты заходят на посадку, нам нравилось и шум абсолютно не мешал, ночью самолетов не слышали (возможно крепко спали).
2. Прилетели мы утром. В 10-00 были в отеле, отдали документы на ресепшен, выпили по бокалу шампанского, ждать до 14 не хотели, поэтому договорились о раннем заселении за 20$ и в 11 гольф-кар нас отвез в номер. Вместо Делюкса (60 кв.м) нам предоставили Сьют (90 кв.м.). Номер большой, просторный, шикарный санузел с ванной и душем. все в керамограните дорого-богато. Огромная кровать (сыну сразу же доставили доп.кровать), качественное постельное белье, белоснежные пушистые и мягкие полотенца, которых кладут более чем достаточно. Наполнение достойное. Единственный минус - маленький и маломощный фен. Отдельно в номере выделена зона гардероба, есть гладильная доска и утюг. К номеру вопросов нет. за исключением слабой звукоизоляции и не очень аккуратного ремонта. Минибар пополняется ежедневно (пиво, соки, фанта-кола-спрайт, твикс. чипсы), в день приезда доставляют комплимент (блюдо фруктов). Вай-фай в номере ловит хорошо, на территории ловит не везде (у бассейна не ловит), на пляже есть.
3. Территория отеля мне понравилась: зеленые постриженные газоны, по которым гуляют египетские цапли, удоды. Все очень аккуратно, постоянно что-то досаживается, красивая подсветка в вечернее время. Бассейн большой и подогреваемый (27-28 градусов), есть отдельно бассейн-джакузи. Но вот к бассейну у меня есть вопросы - он не новый, очень много участков в отколотой плиткой, как на дне, так и на стенах, для отеля Rixos это не понятно, почему было не сделать до открытия ремонт бассейна. Пляж открыли 8 декабря, постоянно возят, Сам пляж песчаный, не очень большой, но места хватало, пирс небольшой, риф есть, рыб много разных. Вода в море на момент нашего отдыха была +26. На пляже бар, напитки, закуски.
4. Очень понравился персонал отеля, все очень контактные, общительные, дружелюбные, Ребята молодцы. А если еще периодически чаевые давать, то любая ваша просьба и пожелание будут исполнены.
5. Питание отличное. Но каждый день - практически одно и то же, за малозначительными изменениями, Но тем не менее это твердая 5, пусть и с маленьким минусом. Мясо: говядина, курица, индейка, баранина, была утка, жареные перепелки, очень вкусные люля (кюфте). Морепродукты: кальмары, мидии (запеканка и маринованные), рыба жареная, королевские креветки (или лангустины) ежедневно на ужин, периодически были крабы. Представлена азиатская кухня в небольшом количестве, ежедневно роллы. Есть пицца. Фрукты (яблоки, груши, сливы, дыня, ананас, манго). Очень вкусные смузи (манго, апельсин, гуава, клубника). Топ- это манго, очень вкусное. Десерты - все красиво и очень вкусно. Огромное разнообразие сыров на завтрак (с голубой плесенью тоже). Также на завтрак - копченый уголь, копченая утка и курица, красная рыба. Почему маленький минус по питанию - завтрак вообще однообразный, вот вообще все одинаковое - даже каши не меняются. Омлет есть, а глазуньи нет, Соки пакетированные, свежевыжатых нет, точка дополнительного питания всего одна - бар у бассейна. Алкоголь - есть разный, наливают что попросишь.
6. Анимация - в течении дня ее практически нет, только аквааэробика. С детьми днем никто не занимается, только вечером мини-диско. Странно, что утром у бассейна нет ни зарядки, ничего того к чему мы привыкли в Турции. Вечером у бара Панорама - выступления артистов, ничего супер интересного, но посидеть за рюмкой чаю можно.
В целом все понравилось, но почините, пожалуйста, покрытие бассейна.
Наталья rated hotel services
— Children services
4.8 Hotel infrastructure
— Location convenience
4.1 Rooms
4.4 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
10:38 25.12.23
здравствуйте, подскажите пожалуйста, если были позже 15.12, была ли возможность посещать аквапарк в seagate?
спасибо
16:24 28.12.23
Мы были с 15 по 25. И да, аквапарк посещали свободно.
07:09 26.12.23
Добрый день. Нет, трансфер прекратился с 08.12. Можно было договориться только через гестрелейшн. Если точно помню, то с 15.12 вообще сообщение между отелями прекращено.
21:49 27.12.23
А до моря есть возможность дойти пешком?
14:54 08.01.24
При желании до моря пройти можно, но очень далеко.
15:53 12.01.24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сопроводительное письмо распечатывали? Оставляли менеджеру?
06:45 17.01.24
О каком сопроводительном письме речь?
09:26 18.01.24
Речь о том, когда оставляете отметку в отель «Я еду». Вам приходит сопроводительное письмо от сайта tophotels
07:13 19.01.24
Один раз таким письмом пользовалась в Турции. Оно никак и ни на что не влияет, покрутили, пожали плечами и отложили в сторону. Больше никогда не распечатывала.
12:48 26.05.24
Dear Natalia,
Thank you for your feedback about Rixos Golf Villas & Suites Sharm El Sheikh!
We appreciate you taking the time to share your experience with other travelers. We are delighted to receive such positive feedback. It will be shared with our entire team and will definitely encourage us to continue to provide such high-quality service and ensure all of our guests have the most unique and memorable stay.
We look forward to welcoming you back again soon.
Best Regards
Add a comment
Add a comment