4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Хороший отель
Нахожусь сейчас в отеле. В целом отличное место. Инфраструктура норм. Персонал приятный и отзывчивый. Питание в целом хорошее, есть из чего выбрать. Всегда есть что-то приготовленное на гриле, свежие овощи, фрукты, десерты.
Стандартный номер более чем просторный. В 4ом с двумя маленькими детьми разместились очень комфортно. Ожидания оправданы.
Были вопросы с наличием халатов в номере. Персонал не сразу принес, но менеджер Алена оперативно все решила, за что ей отдельное спасибо! Оказалось, что у отеля зеленые звезды и что-то что требует стирки сразу не предоставляют, но по запросу обязательно доносят в номер.
19:36 29.12.23
Уважаемый Феликс,
Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Надеемся, что в будущем снова будем иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.
Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Add a comment
Add a comment