АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.12.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 106
Photos: 0
Vacation as a With family in
December 2023
27.12.23 - 29.12.23
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

отель "клиент всегда неправ"

+ месторасположение, чистые и уютные комнаты, сносный завтрак.

- персонал на ресепшене: некомпетентный, неприветливый и невнимательный (при разговоре нужно было три раза напомнить о своих пожеланиях, не информированы об инфраструктуре в своем же отеле, не разъясняют базовую информацию о времени проведения завтрака, времени заезда, порядке оплаты), отсутствует желание помочь постояльцу с его запросами (достаточно простыми, надо сказать!) или стремление сделать пребывание комфортным, бесконфликтным и приятным.

спортзал- это слишком громкое слово для маленькой комнатки с тремя тренажерами без полотенец, воды. на завтрак можно было бы включить свежевыжатый сок, соленую рыбу, учитывая то, что это четырехзвездочное заведение.

несмотря на достаточно убедительные плюсы этого отеля, во второй раз я не вернусь из-за крайне низкого качества обслуживания.

TRANSLATE
Advantages
месторасположение комнаты
Disadvantages
плохой сервис
Added from hotel 27.12.23 17:04 (862 characters in the review)
Add comment
Complain

19:46 10.02.24

на завтрак можно было бы включить свежевыжатый сок...

Что то мне подсказывает, что сильно вряд ли... явно завышенные требования... .. не та звездность и стоимость за ночь...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up