АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.12.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 791
Photos: 0
Vacation as a With family in
December 2023
25.12.23 - 28.12.23
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ

Мы планировали праздничные дни провести в отеле. Т.к. это наше пятое размещение в данном отеле, мы решили пригласить всю семью. Три раза в отеле нам считали цену разные менеджеры и три раза цена на одни и те жн даты была разная. Но ладно, решили мы, бронируем. Но не тут то было. ВСЕГДА мы оплачивали резервацию лирами, т.к. уже 4 года живем в Турции и имеем вид на жительство. На что менеджер возразил и сказал, что оплата возможно только в ЕВРО!!!! Окей, мы предложили оплату наличными, что также не устроило менеджера. ТОЛЬКО КАРТА!!!! На все наши комментарии. что это 5!!! размещение в отеле, что приехала вся семья, менеджер сказал ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ПОДБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ. ЧТО ЭТО? Русофобия и хамство! Нам очень жаль, что впервые в Турции мы столкнулись с таким отношением отеля. НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.

TRANSLATE
Added 28.12.23 21:57 (827 characters in the review)
Add comment
Complain

13:45 05.03.24

Я 13 лет в отеле отработала, могу предположить им был приказ от начальства не заселять суточников, а только от 5 ночей и больше, это к примеру. В таких ситуациях всегда жалко 2 стороны, гостя и сотрудника (который толком не может объяснить, в чем причина отказа. А виновато, всегда начальство, которое вызывает эти ситуации.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up