Vacation as a With family in
December 2023
- Do not recommend the hotel
30.12.23 - 04.01.24
2.3
5 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
новогодние праздники в Сочи
Заселились в отель ночью 30.12.2023
Утром все хорошо, начался наш отдых, но как только мы пошли на ужин то стало понятно что организация питания в отеле просто никакая: место чтобы поужинать( ресторан Галерея) нужно добывать с боем так как свободное место удалось найти через минут 20, за это время гости смели всю еду и поужинать просто было нечем.
Второй день, ужин- просто повторение первого
Третий день, ужинать решили не идти чтобы не трепать себе нервы и не испортить настроение себе окончательно.
наступил четвертый день отдыха, приезжаем с экскурсии и в номере понимаем что в нем никто не убирался, постель не меняли ( по данным отеля должны менять раз в три дня), полотенца не поменяли, в номере не убирались и мусор тоже не вынесли.
После моих многочисленных попыток я наконец дозвонился до работников отеля и внимание ответ: у нас много гостей, и по этому так получилось, извините мы не ожидали что не можем при таком количестве гостей выполнять свои обязанности. Ей богу как дети малые.
Мое впечатление что гости отеля совсем не нужны этому отелю- без гостей им наверное гораздо комфортнее.
Алексей voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
2.3 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
Advantages
большая и ухоженная территория
Disadvantages
питание( ужин)
оценка= 0
0000000000
уборка номеров
оценка=2
000000
Added from hotel
02.01.24
23:23
(1 110 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment