3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Очень средне
Пляж забит в пик тепла , сесть -лечь некуда , с пляжа ( я про пляж с детьми ) до бара идти неудобно, и не сильно они рады что ты пьешь и ешь на нем, моешь ноги потом опять идешь по песку , не продуманно, туалетов на территории очень мало, номера хорошие , еда на 4 все что нужно есть, но ресторан настолько маленький что приходится долго ждать пока освободятся столики, по барам, половина работает мол пейте здесь с собой нельзя , крепкий алкоголь ужасен, барной карты нет, на сайте перечь только за $ , поэтому выдумывай сам , а там есть это или нет от бармена зависит , анимация средняя, но персонал вроде старается, вай фай вроде везде , но не хватает. Горки все детские , взрослым не интересно , да и детям 10+ уже не то, придется барахтаться в 30см глубине этого бассейна, если хочешь искупаться , нужно прилично пройти от него . По сути бассейн нормальный только один , где и проходит вся движуха , но шезлонгов не хватает, позаботится надо заранее. Ресепшен небольшой , столики маленькие, на большую компанию три - четыре стола всего, но они вечно заняты. Детская комната работает с 8-22 , ребенку понравилось. В целом пойдет, но скучновато
14:08 05.01.24
Уважаемый Денис,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за то что поделились впечатлениями об отдыхе, для нас очень важно Ваше мнение.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля, а так же благодарим за ваши ценные рекомендации.
Благодарим за детальное описание к комментариям которые помогут предпринять нам действия для улучшения предоставления услуг.
Мы тщательно изучаем все указанные детали в отзыве и принимаем к сведению каждую рекомендацию, чтобы предпринять корректирующие действия и предотвратить их в будущем.
Для наших Будущих Гостей хотим обратить внимание, что в отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда рад выслушать и помочь гостям во время пребывания в отеле для принятия необходимых мер и улучшения качества отдыха
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы поделились впечатлениями об отдыхе, и мы надеемся, что очень скоро поприветствуем Вас вновь, и Вы сможете заметить большие изменения в указанных вами комментариях.
С уважением и благодарностью SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Add a comment
Add a comment