Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

Отелю можно поставить с натяжкой 3 звезды (растения на 5* ).

Мы не привередливые, но грязь, бычки во всех клумбах,

к русскоговорящим игнор, убитые номера в хлам, пастельное не меняют, только переворачивают. Все завязано на чаевых, оставил 1-2$. уберут в номере, не оставил - грязь.

каждый день одно и тоже меню, невкусная еда (кто планирует ехать с детьми - поберегите их здоровье), все очень острое и пряное, детей кормить нечем, утром только блины и круасаны, а потом не чем кормить, фрукты - кто успел тот поел, финики, хурма, апельсины, бананы, гуава чередуют.

Интернет за деньги, из проплаченных 3-х дней, доступен был только 2, на вопросы по интернету они по руски и английски не понимают.

Плюсы: солнце, море, пальмы.

Минусы:

- обшарпанные, пыльные номера, мебель с ужасным запахом (чаевые - быстро заселили, не дал чаевые - ждешь 1-2-3 часа).

- розетки и выключатели все болтаются или вываливаются, душ только сверху, ванна и унитаз желют лучшего.

- кофеапарат работает время от времени, стукнешь по нему - попьешь кофе (и так уже 2 года).

- столы на терассе грязные - руки не положить, пепельниц нет на столах и в номерах нет, поэтому все бычки в клумбах.

- цены на НГ и Рождественскую вечеринку начинались от 50-100$ без алкоголя и напитков за человека, по предварительной записи.

- как и говорил, большинство персонала игнорирует русскоязычных туристов, нужно прикармливать и потом подходить к своему официанту, чтобы принесли кофе, сок без длительного ожидания.

Очень не хотелось писать отрицательный отзыв, но если отель заявляет уровень сервиса 5*, он должен ему соответствовать во всем, отдыхающие не должны иметь проблем с обслуживанием и т.д.