2
2 accommodation
2 service
2 food
Остатки былой роскоши
Про отель PGS Varadero. Тур компания лоукостер Pegas (Пегас) решила заработать денег:
арендовала старый пошарпанный отель, после его использования американцами и канадцами, естественно ни копейки ни тратя на его обустройство, и продает путевки как будто в 4* отель. Отельный фонд старый, всё поломано, даже в лобби стулья перекрашенные раз пять. В бассейне куча плиток просто вывалилась и лежат на дне, их никто даже не убирает. По всем законам жанра лоукост сократили персонал, взяли тех кто попроще подешевле соответственно с сервис ужасный. В номерах жуть: можно снимать фильмы ужасов - на стенах и мебели кровь, от многочисленных убитых комаров. Уборщицы стены не чистят, на бра многовековая паутина, сами номера обшарпанные, все перекрашено по нескольку раз, ржавчина и грязь. Из крана течёт вода куда-то внутрь раковины и под стенку и на пол. В номерах очень влажно, света мало, сейф не работал, холодильник убитый перекрашенный, душ в ванной весь потрепанный, стены в дырках. Дверь на балкон была заперта с помощью палки, замка нет, если ты забыл поставить палку в положение лёжа то в номер зайдут все кто захочет. Дверь в номер открывалась раза с 10-го ни одна ни вторая карточка нормально её не открывали. Двери во всех корпусах громко хлопают, нормально не поспите. В отеле очень много комаров, на пляже большинство народу покрыты укусами, никакой обработки отеля естественно не делается, наоборот у отеля есть свое болото прямо перед окнами, который никто не сушит, очень надеемся что нет малярийных комаров. Персонал: люди на ресепшен делают вид что не знают русский язык при вопросах отсылает куда-то справа к девушке русской, которая занимается записью на ужин она отсылает вас обратно и таким образом можно раз 10 туда-сюда сходить но вопросы не решаются - совсем. В первый же день в номере не было полотенец и простыни, на просьбу к уборщице их предоставить нас попросили обратиться на ресепшен, для понимания ресепшен находится в полукилометре от нашего корпуса. Естественно на ресепшен вопрос с полотенцами тоже никто не решил, нас там таких было много, рассказывают про какие-то проблемы с стиркой, но почему человека заплатившего несколько тысяч $ должны волновать проблемы отеля со стиркой. После нескольких обращений дали простыню! Полотенца получены через день! За 10 дней нам так и ни разу не заменили простыню и полотенца! Пегас считает что это не его головная боль. Еда: еда ужасная и однообразная, в очередь за яйца можно 40 минут простоять, сосиски сделанные из какой-то бумаги самые низкосортные который в принципе можно найти, их просто никто не ест, а поскольку их никто не ест их повторно готовят на вечер вместе с чем-то, точно также любая еда которая не была съедена в вашей тарелке может оказаться снова на раздаче. Кубинцы этим не брезгуют, они даже руки не моют после туалета сразу идут подавать еду, у них нет перчаток, нет шапочек к этому надо быть готовыми вся посуда и приборы грязные, даже якобы после мытья их нужно обязательно проверять и обрабатывать. Салфетки в дефиците найти можно ни на каждом столе. Пляж: пляж в целом нормальный, но большое количество окурков и мусора его никто не убирает, максимум раз в неделю трактор проедет. На территории отеля вообще очень редко можно встретить человека который что-либо убирает, тут чаще увидишь бармена который хочет продать тебе бутылку виски или сигару чтоб заработать, либо это очень редко садовник который продает кокосы, но никто ничего не убирает везде что-то валяется. В корпусах ужасная вонь от канализации. Итого: ужасный сервис, старый отель, ужасная еда, ужасное отношение, много комаров - все это не подходит для нормальных людей. Крайне не советую! пожалуйста берегите свое здоровье не ездите в такие отели, держитесь подальше от компании Пегас с их мышлением срубить денег на туристах из РФ.
16:40 23.01.24
случайно попала в этот жуткий отель на "пережидание задержки рейса" на обратном пути, пегас торжественно объявил, что это бесплатно. грязь, комары, лягушки, болото, пьяные соотечественники, еда - кошмар, все подтверждаю!
Add a comment
Add a comment