АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1791
Photos: 5

Bronze status

1 791
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
January 2024
01.01.24 - 06.01.24
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Royal Regency Club разочаровние...

Добрый день, отдыхали с 31 декабря 2023 по 06 января 2024 Отель заявлен ультра всё включено...

Встретили нас хорошо, пока подготавливали номера отправили на обед. Заселили в корпус 1533/1531 , номера хорошие ,просторные. Всё было хорошо, за исключением сантехники. (Не было горячей воды) , пришёл сантехник спустя сутки. в последующие дни мы принимали душ с предварительным пропусканием воды 15-25 минут..

Новогодняя ночь... Программа стоила 90$ с человека на 2,5 часа. за 4 просили 360$.Мы отказались и решили сходить на обычный ужин и отметить все вместе в номере ( предварительно взяв с собой из России по бутылке шампанского). Собравшись в 18:30 по местному времени мы направились в ресторан. Но как оказалось нужно остоять огромную очередь и брать талончик, вас записывают на определённое время. Нас записали на 22:20 так мы и остались без ужина в нг ночь.. Праздник был испорчен.

Уборка в номере производилась нормально лишь пару раз. В один из дней возращаясь с пляжа нас встретил уборщик прямо на лесенках и сопроводил до номеров с вопросами "хорошо ли я убрался?". Мы ещё не были в номере,а когда зашли увидели что из уборки были заправлены лишь кровати. Не было пополнения воды/кофе/чая , так же не было пополнения душевых принадлежностей Геля для душа/ кондиционера/шампуня/мыло. Обратились к нему с просьбой , доложить всё. Человек убежал, но вскоре вернулся со всеми принадлежностями. Правда, открыл номер без стука своей карточкой , и остановился вымогая денег со словами " Я ведь хорошо убрался, мне нужно заплатить" Предварительно мы оставляли !$ перед уходом на пляж и 100 рублей в качестве сувенирных денег.. (эти деньги он забрал) и просил ещё дополнительно. Сказали что у нас есть только египетские фунты. дали ему остаток 20 е.ф был очень не доволен , не хотел уходить. Требовал доплату в долларах. Но мы его выпроводили.

В отеле было много итальянцев. и весь персонал был заточен именно под них. Перед поездкой в старый город захотели выпить кофе в лобби баре. Пришли сделали заказ 1 капучино и 3 латте. Ждали мы свой заказ 25 минут. Приходили итальянцы и их обслуживали сразу же. и через 5 минут они уходили радостные с кофе А если ты русский сиди и жди.

Лозунг этого отеля: "Хочешь хорошее отношение к себе -плати".

Еда.. когда мы покупали тур с акцентировали внимание что едем в ультровую 5.Но...

Завтрак (самая нормальная еда именно за завтраками) Яйца отварные, каша рисовая (очень сладкая ,водянистая), сосиски ( не мясные), готовили омлет, была различная выпечка ( иногда удавалось найти не сухую булочку)

Обед,Ужин одно и тоже. половинка крабов (в которых только ковыряешься, мяса там практически нет. Гарниры Рис/ овощи отварные и если повезёт картошка фри. Только 2 вида мяса курица(не всегда) и очеееень жёсткая говядина. Десерты все очень сухие и сладкие.

Аля карты это отдельная тема... ЗАПИСЫВАТЬСЯ в аля карты нужно до 11 часов утра ( эту информацию нам никто не предоставил).

Рыбный ресторан с депозитом 12$ ( покупашать можете только на эту сумму/ напитки платные)

Пицца: когда мы пришли первый раз. На нас даже никто внимание не обратил,спросили можно ли поесть показав браслеты.

Нам показали на меню с ценами "платите-выбирайте"

Бургеры- ( состоит из булки , котлеты, и одной дольки помидора, к дополнению приносят поднос на 2 персон с 3 кусочками перца,щепотки капусты и картошки фри).

в остальные аля карты мы не ходили тк были разочарованы этими.

Пляж.Ухоженный,чистый есть свой бар на пляже. ( но там так же попросят заплатить за "обслуживание ") С берега вырублен проход в море (идти далековато до глубины) , имеется понтон.

На пляже ходят торговцы. Предлагали экскурсии отдельная благодарность (Амиру) купили у него индивидуальную экскурсию на квадрациклы. поездка была потрясающей.Так же от него полетали на парашюте. Увидели красоты побережья.

Алкоголь весь разбавленный. Наливают очень мало.

Шумоизоляции в номерах нет никакой. Слышны были оры/крики людей и анимация соседних отелей

Общее впечатление осталось среднее. Тк заявлена программа ультра всё включено (золотые браслеты) ,а по факту..

Анимация в отеле отсутствовала напрочь. Утром на пляж приходили аниматоры и подходили лишь к итальянцам. Включали иностранную музыку на полную катушку, плясали поровозикоми направлялись и сразу же в бар.После этих мероприятий на пляже стоял невыносимый гул. Не советую данный отель для отдыха..

Вечером никто не предупреждал где и во сколько начинается анимация

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
большая территория экскурсии только от амира) первые 2 дня уборка в номере
Disadvantages
персонал вымогающий деньги и не выполняющий свою работу анимация направленная на иностранцев концепция ультра всё включено не подходит для данного отеля
Added 19.01.24 10:10 (4 490 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up