АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.01.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 129
Photos: 0
Vacation as a With family in
December 2023
03.12.23 - 14.12.23
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдых на 3 с натяжкой

Отдыхали семьёй в декабре 2023г. Еда однообразная, алкоголь весь разведен , пиво очень мало, бассейн холодный, подогрев включили к концу отдыха. Завтрак, обед, ужин. Перекусов нет, кроме пирожных в лобби и булок у бассейна. Хорошо Море не подвело и пляж, риф краствый с рыбками и анимация взрослая на 5. Номера убитые. Для молодёжи тухло. Очень пожалела , что поехала в этот отель. Развлекухи для детей особо нет. Рядом 5ка там сервис куда лучше. Экскурсия в Луксор ехать долго 4 часа в одну сторону, второй раз бы не поехала.

TRANSLATE

Надежда Жулина rated hotel services

3.5 Services and maintenance quality

2.7 Suitable for a holiday

5.0 Beach

3.3 Children services

3.8 Location convenience

2.8 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 19.01.24 23:42 (526 characters in the review)
Add comment
Complain

11:41 23.01.24

Уважаемая Надежда,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для всех будущих гостей сообщаем, что служба по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен всегда доступны для комметариев и пожеланий гостей и готовы помочь улучшить качество отдыха. Мы рады, что Вы получили удовольствие от моря и пляжа, красивого подводного мира и креативной работы нашей анимационной команды.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up