АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.01.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1063
Photos: 5
Vacation as a couple in
January 2024
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ужасный отель!!

Отель Газала Гарден. Выбирали с мужем долго, остановились именно на нем, так как понравилась территория, безветренная бухта, заход в море и вроде по отзывам кормили не плохо.... Я не привередливый человек, но такого я не видела нигде! На момент когда мы летели, у нас с мужем было 3 праздника, это годовщина нашей свадьбы, мой день рождения и его день рождения, ожидали как везде и всегда, что нас будут поздравлять, какой нибудь тортик, песни и т.д. но не тут было) НИЧЕГО от слова совсем, мы конечно не расстроились, если честно, я и не ждала ничего от этого отеля... Мы бокалы попросили для шампанского, которое купили в местном Ашане, для утра моего дня рождения, нам их не дали!!!! Пришлось подойти вечером заблаговременно к нашему гиду, дали бокалы со скребя сердцем, утром на завтраке уже спросили обратно, говорим не отдадим, завтра еще у мужа день рождения и они нам понадобятся. Чтобы Вы понимали, нам русским тут дают в пластиковых стаканчиках напитки, а немцам в бокалах, им делают коктейли с трубочками, а нам маленький стаканчик в одни руки, я себя чувствовала прокаженной какой-то... Не приятно очень.. Но мы с мужем старались не портить себе отдых, не обращать внимание на все это и на свои праздники заказывали экскурсии, ездили сами в старый город, в рестораны.

Номер..не убирался совсем, бумага, шампунь, гель для душа не пополнялись ни разу. Полотенца поменяли сами, уборщика поймали в коридоре отеля. Фен сломан, сушить волосы не возможно, телевизор не работал, холодильник в комнате шумел постоянно, чтобы принять душ, нужно было сливать воду в душе час!! У девочек, которые отдыхали на первом этаже, воды горячей не было вообще!

Еда.. Говядина тушенная, выдвалась по два маленьких кусочка с морковкой и кабачком на одного человека, мне девочке было мало, я уж не говорю, что кушать мужчине там,капусту или огурцы, еда вся не вкусная, рыба типо скумбрии вся горелая, кстати выдавалась тоже по одной маленькой штучке на человека, курица сухая..так же выдавали сами повара по 1шт., мы ей кормили кошек в кафе, их там очень много голодных. В ресторан аля карт записаться невозможно, записаться можно только в определенное время с 16:00-17:00 я пришла в 16:30 мне сказали, извините запись закрыта, сотрудник ушёл) и кто попадал в ресторан по аля карте, сказали, что там всё платно, а все что бесплатно с нашего же ресторана отеля.

Развлекали себя сами, как могли.

На третий день я перестала кушать в отеле и мой желудок успокоился, ужинали в рыбных ресторанах, очень понравился ресторан Махони, вкусно и недорого, забирали с собой еду из ресторана и на обед кушали у себя в ресторане в отеле. На завтрак я могла там выпить кофе и какую-нибудь булочку.

Не рекомендую этот отель совсем! Я не поверила отзывам и повелась на пляж,на безветренную бухту и территорию отеля. Ветер есть в этой бухте в январе и один раз чуть не сдуло с моря, можно было выбрать намного лучше отель, не в бухте Намабэй!

Персонал отстой! Отель отстой! Напитки отстой! Еда отстой! Номер отстой!

Плюсов нет вообще! Никому не желаю тут отдыхать и портить себе отдых!!! Ужасное отношение к русским, это поямо видно, как они обхаживают немцев и как они хамят русским, во время ужина всем немцам приносят напитки, а мы сами должны ходить. Очень неприятно! + напомню нам наливали в пластиковые стаканчики, немцам в фужеры и стеклянные стаканы с трубочками!

Анимация никакая, вместо дискотеки включали футбол. Ходили гуляли, смотрели на ближайшие отели, много где интресно, презентабельно, играет живая музыка, анимация, дискотека, у нас НИЧЕГО!!!

А да и заселили нас за 25$ , по-другому там не умеют) а сидеть ждать в холе или спать на море, как многие делали, мы не хотели..

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
всё! от еды до персонала номера и интернета!
Added 23.01.24 12:11 (3 676 characters in the review)
Add comment
Complain

12:17 04.02.24

Уважаемый SERAPHIM,

Благодарим вас за отзыв и выбор курорта Ghazala Gardens. Мы ценим ваше мнение и очень жаль, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий. Мы приветствуем мнение гостей и конструктивную критику и ценим, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы глубоко сожалеем, что вы не обратились к нам о ваших проблемах во время пребывания в отеле и тем самым не дали нам возможность улучшить ваш отдых.

Еще раз спасибо, что вы нашли время написать свой отзыв и мы бы хотели подтвердить, что все ваши комментарии и замечания переданы генеральному менеджеру отеля.

С уважением
Администрация отеля

13:23 14.04.24

Почти со всем согласен - за такую и за такой бар нужно морду бить (как говорил незабвенный Остап Бендер)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up