Vacation as a With family in
January 2024
- Do not recommend the hotel 1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Могут отменить вашу бронь, независимо от условий на которых вы бронировали отель...
Мы забронировали отель через один известный сервис бронирования, за 3 недели до поездки. ПРишло подтверждение, все отлично. Бронировали с оплатой на месте, наличными, на что при бронировании сделала акцент, потому что такое бронирование было дороже, в итоге за неделю до приезда отменил нашу бронь с мотивацией "платите сейчас" или мы отменим ваше бронирование. Общение со службой поддержки ни к чему не привело отель отвечал СП "Ок, оплата на месте", а потом снова пытался списать с нас полную сумму бронирования. В итоге нам просто без предупреждения отменили бронь.
Katerina rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Added
28.01.24
11:52
(584 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment