5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель был лучше, чем наши ожидания
Отдыхали семьей 2 взр. 2 ребенка (4 и 9 лет) в середине января.
Первый раз в ОАЭ. Ожидали, что будет как нам говорили "намного хуже чем в Турции" и "чуть лучше и теплее чем в Египте". В Турции были один раз в отеле 5 звезд и честно говоря по ощущениям на 4 с минусом это было. В Египте не были ни разу.
В общем, начитавшись всяких отзывов, в том числе положительных, решили проверить на себе как это. Тем более что по цене с вылетом из Москвы на 9 ночей вариант казался очень даже неплохим.
Приехали вечером, без 10 минут до закрытия ресторана, нам предложили оставить вещи и отправили ужинать, т.е. накормили, напоили. Далее отвезли на гольфкаре в номер.
В отеле есть номера в корпусе "кабана", это как бы "низшая категория", мы там не были, но по отзывам даже они неплохие. У нас был номер чуть получше, в другом корпусе. Предлагали доплатить за номера на первой линии, но мы посчитали что смысла в этом нет. Т.к. по сути все они находятся рядом и от нашего корпуса было 2-3 минуты ходьбы до бассейна и далее уже до залива.
Номер очень даже неплохой. Большие кровати, высокие потолки, не шумно, не прокурено. В общем - ок. Есть сейф (хотя как мы потом поняли, он не особо и нужен), т.к. ОАЭ оказались очень безопасной страной, персонал отеля держится за свои места и никаких мелких воришек там нет. Территория отеля вся в камерах.
Общее впечатление от персонала - мегапозитивное. Все из разных стран. Все здороваются, все улыбаются, никто не дергает тебя за руку и не ходит с недовольным лицом.
Удивило отсутствие "емкостей" для чаевых, как это бывает в других отелях. Т.е. тут к этому никто как бы и не обязывает. Пытались давать чаевые, но нам их пару раз даже пытались вернуть.
Питание в ресторане хорошее. Было все. Мясо, рыба, курица. Говядину просто фантастически готовят в разных вариантах.
Порадовал натуральный кофе в ресторане. В баре Вам могут сделать разные варианты: эспрессо, капучино и пр. Бармен - парень из Уганды - молодец! Трудяга!
На обед, ужин можно брать алкогольные напитки: пиво, вино. Пиво неплохое, все в банках: хайникен, амстел, был кайзер (но мало))
Крепкие вроде бы нет. Только в баре за территорией ресторана.
Из безалкогольных напитков - кола-кола, фанта, спрайт. Все наливают из 2-х литровых бутылок. Также в банках - тоник, газированная вода.
Питьевую воду можно брать в бутылках по 0,5 л., количество никто не ограничивает.
По крепкому алкоголю: виски - шотландский (он более-менее), текила, ром - бельгийский. Мне не очень понравились. Водка - "пять озер" - уже видимо поняли откуда.
Кто-то писал про мороженое, что его нет. Оно на самом деле есть. Просто как бы "не в общем доступе". Т.е. оно не включено в концепцию "все включено", но нам приносили. Спасибо Арджуну)) Просто человек общался с детьми, потом спрашивал хотят ли мороженое, потом куда то уходил и приходил с мороженым)) В общем, как мы поняли - для детей его приносят.
Также у ребенка был День рождения! В этот день в обед принесли маленький торт со свечкой. Пели "хеппи бездей" , как персонал, так и отдыхающие поддержали). Было очень приятно! Огромное всем спасибо.
Для детей вообще много всяких вкусностей. Пирожные в разных вариантах, разных вкусов.
Народу конечно в ресторане очень много, но персонал старается, как можно быстрее все убирают со столов. Очень трудолюбивые ребята работают.
Такого чтобы кто-то был голодный или кому-то не хватило места - не было.
По поводу развлечений - есть детская дискотека, есть взрослая дискотека, есть анимация у бассейна, аквааэробика, йога, растяжки, настольный теннис, гольф, шахматы, что то там еще. В общем скучно не будет.
Два бассейна с подогревом. Водные горки без подогрева.
Море в это время не очень теплое, но мы купались. В целом погоду в это время могу охарактеризовать как июнь на Урале. Уже тепло, все ходят без верхней одежды, но в речку не каждый залезет))
В общем, кому не нравилось море - были в бассейне.
В море есть рыбки, крабики, морские звезды, ракушки. Водорослей мало. Заход очень очень плавный. Дно - ил, песок.
Пляж большой. Лежаков хватало на всех. Никто их заранее не занимал.
В плане "спасательной работы" тоже все сделано на 5. Вдоль линии пляжа сидят ребята спасатели. Несколько постов.
У бассейна тоже как минимум два. Захочешь утопиться -ничего не выйдет, достанут.
Никаких претензий к отелю нет. Только положительные эмоции. Кто пишет плохие отзывы видимо просто целенаправлено решили найти проблемы в отеле.
Не помню где тут либо на каком то другом ресурсе перед поездкой читал (сейчас лень уже искать), что, мол и воды горячей нет и все чуть ли не разваливается.
На самом деле воды и у нас при заезде не было. Но мы об этом сказали, пришел мастер и все включил. Там они где-то ее регулируют и пр.
Халаты забыли положить нам. Тоже позвонили - принесли.
Мне кажется, что просто надо наверное хоть как-то людям сказать, что у Вас проблема, а не сидеть на едине с ней. И Вам помогут. В этом отеле нет проблем с помощью.
Еще где-то читал, что мол, при сдаче комнаты срезают браслет и нельзя ничем пользоваться,только ждать трансфер в аэропорт. Тоже не правда. С браслетом можете хоть домой улететь и пользоваться территорией (есть, пить) до тех пор пока Вас в аэропорт не увезут.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Дмитрий voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment