• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project SPAM: Cheat

Отзыв об отеле Sol Y Mar Riva World (отель был переименован 01.04.20)
Vacation as a With family in September 2010
25.09.10 - 02.10.10
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
SPAM: Cheat
Doesn't affect the hotel's rating

Господа, в этом отеле никто даже не представляет, что такое...

Translate

Господа, в этом отеле никто даже не представляет, что такое сервис!

Не могу воздержаться от отзыва и предостеречь потенциальных туристов.

Итак по пунктам.

1.Размещение.

Приехав в 3 утра в гостиницу до 5 мы были вынуждены бегать по территории, пытаясь (небезвозмездно!) выбрать себе подобающий номер. С 4-ой попытки это наконец удалось. На этом приятные мелочи закончились.

2.Персонал и полное отсутствие сервиса

Имея богатый опыт тур поездок, в т.ч. и по Египту, смею Вас заверить, что более хамского, наглого и беспардонного персонала мы не встречали еще нигде! Не беря в расчет процедуру размещения, оставшиеся полтора дня мы были вынуждены ждать сутки (!) пока нам прочистят засорившуюся душевую кабину(спасибо единственному адекватному человеку на ресепшн - российскому менеджеру) и столько же пока уберут в номере. На этом местное хамство не закончилось - доплатив отдельно(!) за номер до 17-00 мы были вынуждены отбиваться от уборщика, который норовил нас побыстрее спровадить, с 14-00 дня! Последние два часа он простоял под дверью номера, стучась в него каждые 30 минут с абсолютно недовольной рожей! А в 17-05 последовал звонок с ресепш со словами: "Я жду последние 5 минут!" А после, окончательно взведенная, подлетев в стойке с чемоданами, я обнаружила, что весь персонал вдруг перестал понимать на русском!

3.Питание.

Отвратительное, больше похожее на прикормовое для скота, с очередями до второго пришествия Христа!

4.Территория и пляжи - это единственное о чем, нельзя сказать плохо. Бассейн грязный и в нем купаеться персонал

Added: 08.10.2010 13:04
Статус отзыва: SPAM: Cheat - Doesn't affect the hotel's rating 1 568 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Нех ездить за копейки, заплати нормально и тебе будут там жопу лизать. Ездили на экскурсию в Каир, так люди рассказывали, что в них только не плюют в гостиницах. В Риве же было отличное отношение.Бармены сами спрашивали, что налить. Один бармен, с ямайскими корнями это он так говорил(явно не араб), пел песню Боба Марли "No, woman, no cry". Делал он это добровольно совершенно.Я сидел в баре около ресепшена,пил кофе, он подошел, дал пять и запел. Рядом сидящие были приятно удивлены) Потом дал пять и пошел дальше. И разместили нас за 10 минут, без проблем, за тен долларс, причем все работало и не ломалось.
По международным стандартам заселение происходит в 14.00.
Нех писать тут про какие-то 3 утра.
Заселили в 5 утра - тихонько радуйся...
All reviews of the hotel (368) Previous rate Next rate
петя
Unverified Account
Турист