АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1398 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in June 2023 - Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Остались довольны

Translate

Приехали в гостиницу до 14.00, надели сразу браслеты и отправили изучать территорию, и на обед.

Тут же рядом с ресепшен бар с мягкими зонами и фортепьяно, в вечернее время можно послушать живую музыку.

Питание на хорошую 5ку, всегда была рыба двух видов, креветки и кальмары были также. Много баранины, индейка и курица. Был диетический стол (отварное мясо и овощи на пару). Из фруктов помимо всего, была 🍓. Это ооочень порадовало. На завтрак встречали с шампанским.

В ресторане как таковых очередей не было, столики были всегда.

Присутствует также стилизованный бар, открывается после 18.00, представлено бутылочное пиво нескольких видов, в качестве закуски подают орешки.

Питьевая бутылированная вода присутсвует в холодильниках на пляже и в барах.

Пляж широкий с огромным количеством лежаков.

Переодически очереди были в баре на пляже и за лепешками гезлеме. Лепешки выше всяких похвал, стоят ожидания, время ожидания минут 20 всреднем.

Море спокойное, чистое, песочек, до глубины нужно идти.

Заполняемость отеля, как сказали 100%, но свободные лежаки можно было найти и в 10 утра после завтрака.

Номер: нас заселили на 1этаж в стандартный номер с видом на веранду ресторана, т.е. с нашего балкона можно было наблюдать за ужином посетителей ресторана турецкой кухни, столики находились на нашем же уровне в 2х метрах от балкона (так как этот ресторан работал только в выходные, не сильно напрягало).

Что не понравилось: мы одыхали парой, нас же заселили в номер с двумя раздельными кроватями, с необщим матрасом и простынью. (При бронировании просили одну кровать общую). Тупо просто сдвинули. Матрац на одной кровати был промят сильно. Обратились на ресепшен, сказали помочь не могут, нет мест (100 заполняемость) и предложили обратиться на следующиц день. На следующий день то же самое. В итоге мы просто забили, не захотели портить настроение себе, мы же на отдыхе.

К остальному персоналу претензий нет, все внимательные. Различного отношения по национальности не заметили.

Минибар заполняли каждый день, постельное и полотенца также меняли каждый.

Анимация была хорошая и шумная из того что видели мы, нас она не сильно интересовала, были раза 3 за весь период. Наш номер был на достаточном удалении от амфитеатра, при закрытом балконе слышно было не сильно.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная кондитерская
  • шампанское на завтрак
  • разнообразное питание
Added: 25.02.2024 19:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте.Этот отель у нас с мужем в приоритете,очень нам понравился,планируем поездку в середине мая.Скажите,пожалуйста,река,которая там находится на территории(видела в видео отдыхающих,она похожа на болото и в ней квакают лягушки)так вон эта река Вам не доставляла дискомфорт по поводу запаха или мух?Она под мостиком ,когда идёте на море.Буду благодарна за ответ!
Поняла о какой вы говорите, в июне запаха не было совсем!) Лягушек там не наблюдала, а вот черепашки плавали и их подкармливали.
Спасибо,что ответили,сомневались очень по этому поводу)А дискотеки есть ,вечерние шоу, и до которого часа??
После вечернего представления, вкючали музыку для дискотеки, но желаюших особо нет для танцев). Вечернее шоу проходило ежедневно, особенно крутые в выходные дни. В 12 ночи уже все было тихо.
Useful review
Thanks a lot
Нелли,спасибо Вам огромное за обратную связь!А по поводу выбора номера не посоветуете?Мы с мужем вдвоём.Какой лучше взять?
Тут ничего посоветовать не могу. Мы вдвоем были в обычном стандарте, по квадратам ок.25, тесноты не ощущали. Единственное, не понравилось, это сдвинутые сингл бэд).
Нелли,извините за назойливость.Скажите,пожалуйста,а въезд в отеле принципиально в 14-00 и выезд в 12-00.Срезают браслеты в 12-00 или нет?Хочу сориентироваться по вылетам.
Ничего страшного, спрашивайте) Нас вселили строго в 14.00. При выселении в 12.00 не срезают браслеты, пользоваться можно всеми услугами отеля. Чемоданы оставляли на ресепшен, Душ и переодеться можно в спа. Продление номера за денежку при наличии мест. Цену не скажу точную, что-то около 100 долл до 18.00, как-то так.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,правда, что отель предоставляет индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт?
Добрый вечер, у нас трансфер был приобретен с туром у туроператора. Фактически ехали двумя парами из аэропорта г.Дубай.
Я конечно не совсем поняла при чем тут Эмираты))))) Вроде как обсуждали Кристал в Сиде
Анастасия, сорри))) я что-то о своем) из аэропорта был групповой трансфер на большом автобусе. Причем кристал был последним по маршруту в районе 2.30-3.00 ехали, еще и с остановкой в магазине.про индивидуальный не подскажу
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (220) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Нелли
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 13
  • Readership: 3 231