1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Остерегайтесь, много заказных отзывов, рейтинг не соответствует уровню отеля
Множество заказных отзывов. Отдыхали с семьей в данном отеле, Есть с чем сравнивать, поэтому переехали в другой ,на второй день, начнем по пунктам:
1) отель очень маленький, фотографии с аквапарком - это надо ехать на автобусе и не близко.
2) сервис- он явно слабый, бармены хамят, за 20 мин до окончания завтрака / обеда /ужина ,10 раз подойдут и скажут мы закрываемся, несколько раз из под носа забирали сахар .В нормальных отелях клиентам этого не говорят.
Салфеток нет от слова совсем. Тарелки маленькие , расположены в ресторанах не удобно, рядом с горячим их просто нет.
3)море - вход нормальный, но на ветрозащите сэкономили, её очень мало , на меньшей части лежаков.И поскольку зимой там постоянно ветрено, на пляже просто не комфортно без нее,
4) В отеле грязно( на фото) в искусственной речке везде плавают салфетки, по всюду стоят использованные стаканчики после вчерашнего дня. Вода в речке , как из канализации, фонтан - просто труба. Выглядит все очень печально.Сотрудники ресторана часто не используют перчаток( убирают еду прям руками, без щипцов или перчаток)( фото в приложении)
5) Многие пишут про хорошую еду- вранье, в отеле нет морепродуктов, выбор обычных блюд не большой, салаты делать не умеют, супы такие , как и во всем Египте, поверьте в нормальных отелях уже давно умеют готовить борщ и салат цезарь.
6) Анимация- её просто нет , вечером на 30 мин прям в ресторане раздвигают стулья и показывают максимально слабые представления, живой музыки нет . Детям делать нечего.
7) в отеле по утрам нет горячей воды!!! Один человек помылся чуть теплой, на второго уже не хватило. И это видимо системная проблема, которая не решается сменой номера. Тоже самое было в отеле tia heights makadi bay , который уже не существует.В отелях 5 звезд с таким рейтингом априори не должно быть проблем с горячей водой.
Итог: отель с таким рейтингом не имеет права быть таким слабым, реальный рейтинг отеля гораздо ниже, видимо очень много отзывов заказных. Ожидания и реальность - небо и земля.Не ведитесь!!!!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Зарезанков Юрий Владимирович voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.0 Children services
3.5 Location convenience
3.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
09:54 23.04.24
Вранье
Add a comment
Add a comment