Обычно я не читаю крайне отрицательные и крайне восторженные отзывы и тем более впервые сама пишу такое. Приобретали пакетный тур у библио глобуса: перелет, трансфер, номер в отеле Гранд вей комета на 4х человек эконом. О том, что в номере будет общий на этаж душ и санузел узнали накануне вылета: в карточке отеля не указанно, что есть такие номера, судя по карточке отеля - все номера с удобствами. Повторюсь, я не искала отель самостоятельно, не смотрела их сайт (там эта информация есть), так как тур был пакетом с перелётом и пр. Наличие санузла в номере было важно для нашей семьи, но! даже если вы готовы ходить в общий туалет и душ, мне кажется они должны быть как минимум чистыми и всё должно работать! К большому сожалению в данном отеле не работало почти всё, а так же что такое уборка они видимо забыли. На фото душевой можно наблюдать сломанный поддон и если присмотреться увидите лужу на полу, она была там 24*7 тёк поддон, вода не уходила, там же была треснутая раковина. Кухня /столовая: очень грязно (всё), в раковине не уходит вода, чайник кипятит не более 1 литра воды - иначе течёт и отказывается работать. Посуда грязная, ее мало например в 1 день было только 3 кружки во всей кухне (только нас в номере 4 человека). Вобщем чтобы просто попить чай или кофе вам нужно сначала вымыть посуду до и потом после себя.... Стулья тоже частично сломаны, это видно на фото. Номер к сожалению чисто только в проходах, а под кроватями, там отдельная жизнь и свой мир с чужими носками, сигаретами и пр... Мебель устала ещё 3 сезона назад. Кондиционер не работал, были в феврале и хотели чуть погреть, когда промокли, увы и это не смогли. Персонал ни на наши просьбы, ни на звонки тур.агента не реагировал: поменять номер на другой с удобствами (и доплатой) обещали 3 дня (по их словам не было мест). Девушка на ресепшн была мила, парень откровенно хамил, девушка с которой общалась турагент обещала : “всё решим, что нибудь найдём", но ничего не изменилось. Вобщем сервис на ноль, условия проживания - ноль. Единственное, за что можно порадоваться не было тараканов и клопов. Муравьи были. Фотографировать весь ужас я не стала, то, что есть и так прекрасно передаёт атмосферу. Надеюсь мой отзыв поможет вам принять верное решение. Всем добра.