АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in February 2024
28.02.24 - 06.03.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Честный и не предвзятый отзыв, или коротко о всех плюсах и минусах отеля)

Translate

Отдыхали мы совсем недавно,пару дней как вернулись домой.

Сразу хочу отметить,что встретили нас очень тепло!

Отдельную благодарность выражаю ребятам на ресепшен,которые быстро и слаженно определили нас в номера,пока мы ушли на обед.

Мужчина консьерж,по имени Мухаммад(если не ошибаюсь),просто замечательный человек,с шикарным владением русского языка.

Именно он проводил нас до номеров,подробно всё объяснил,и доставил в целости весь наш багаж.

Ребята что отвечают за уборку-замечательные!

Их старший по имени Ибрагим,очень ответственный и совестливый человек,который каждое утро тщательно следил за их работой.

В отеле достаточно большой штаб,около 500 ста мужчин,при этом каждый знает свою работу.

Каждый день я наблюдала,как ребята слаженно трудятся над своими задачами.

Очень внимательные бармены,официанты и ответственные за чистоту.

Так же чудесные и улыбчивые садовники!

Так же хочу отметить мужчину,по имени Джумо,не знаю точно кем он работает,кажется так же консьерж,знатно выручил нас с супругом вечером,когда нам было необходимо добраться до номера,а транспорт уже не ходил.К слову он ходит с 8:00 утра до 23:00.(Водители очень приветливые и улыбчивые ребята)

Вечерний официант по имени Ахмед,которого мы называли красавчиком,обладает просто молниеносной скоростью и позитивом,официант из обеденного зала по имени Саурат,тебе отдельный привет!

Надеюсь что когда мы приедем ещё раз,ребята подниматься вверх по карьерной лестнице.

Как Вы поняли,нареканий и претензий к персоналу-нет!

Все ребята очень достойно выполняют свою работу,и трудятся сутками для комфортного отдыха гостей👌🏻

И снова о ребятах с ресепшена,случилась небольшая запара с полотенцами,я забыла обменять их на карточки что нам выдают для их получения,ранним утром уже нужно было вылетать и сдавать эти карточки на ресепшен,я объяснила ситуацию,и ребята оперативно выдали мне новые.(Утеря одной карточки,10 долларов)

Благо подруга из нашей компании,сдала наши полотенца и мы вернули уже 4-ре карточки,а главное что нам пошли на встречу,что очень радует!

Эх,нахвалила😁

Честно и от души,персонал замечательный!

Кухня вкусная,не особо разнообразная но вкус подкупает.

Чисто и опрятно.🤍

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • кухня
  • работа ресепшена
  • коммуникабельность и желание помочь гостям
  • приветливость.
  • тёмные номера(не хватает света)
  • смените пожалуйста форму персоналу
  • она износилась.
Added: 10.03.2024 00:54
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

добрый день. Подскажите, а как в отеле с интернетом дела обстоят?? он платный или есть бесплатный wi-fi ?
Здравствуйте!
При регистрации посетителей на ресепшен,мы попросили подключить нас к вай фай.
Ребята с стойки регистрации,сразу же Вам всё подключат.
Интернет ловит по всей территории отеля,временами пропадает,но скорость хорошая.
Добрый день, подскажите пожалуйста в каком блоке вы жили, что надо до номера добираться на автобусе. Спасибо.
Здравствуйте!
Номер блока не помню,но комната была под номером,3141.
Расстояние не особо большое,и с завтрака мы уже пешком возвращались)
Туда ленясь,ехали на автобусе)
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (844) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сафия Галимгерей
Kazakhstan
Aksai
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 2
  • Readership: 1 120