АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2024
20.02.24 - 27.02.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отдых с некоторыми замечаниями

Translate

Отдахали большой семьёй с 3 маленькими детьми (1.5-7 лет) в конце февраля. Коротко- отдохнули хорошо, всем понравился отпуск.

А подробнее опишу плюсы и минусы ниже.

Начну с того, что еще до полёта исследовала отзывы об отеле, а также нашла достаточно много восторженных отзывов о менеджере по работе с клиентами Лесе. Поэтому заранее обратилась к ней с некоторыми вопросами и просьбами по номерам ( брали 2 номера) и всяким мелочам. Вы знаете, это правда- Леся мастер своего дела! По любым вопросам мы получали чёткую информацию, все просьбы были выполнены и перевыполнены. Прекрасные номера с восхитительным видом, удобные кровати, подушки для детей, рестораны а ля карт, меню, программы шоу и проч и проч.- обо всём плзаботится и объяснит Леся :) Спасибо вам!

Отель немаленький. Ухоженная территория, красиве здания, почи отовсюду открывается прекраснейший вид на море и остров Тиран. Огромный бонус отеля ( и близстоящих отелей), как я считаю,- это общий променад вдоль моря. Любителям пробежаться/подольше прогуляться точно понравится! По отельной территории дорожки петляют вверх-вниз по холмистой территории, поэтому будьте готовы подкачать ноги и попу :)

Но главная ценность организации- это персонал. В этом отеле произвели приятное впечатление и работники ресепшн, и бармены, услужливые официанты, весёлые носильщики чемоданов.. Наш номер убирал Ashra, делал это старательно и соответственно получал вознаграждения. Да и его босс ( имени не вспомню) не раз интересовался, всё ли у нас хорошо, всё ли работает, просил обращаться к нему или Арша если вдруг в номере нужна будет помощь.. да и в общем на всей территории отеля персонал интересуется, всё ли хорошо, помогут, чем смогут. Приятно. Не стоит забывать и им улыбнуться и поблагодарить- им это будет приятно.

В отеле около 5 ресторанов для свободного посещения, снэк-бар с джанк фудом, 2 ресторана а ля карт по записи и 5-6 баров.

Мы полюбили небольшой ресторан Culina: уют и прекрасную атмосферу тут, конечно, создают работники- быстрые, улыбчивые, отзывчивые (официант Ahmed Mohamed, отдельное тебе спасибо!). Выбор еды небольшой, но каждое блюдо вкусное, нам всего тут хватало..периодически кофе разве что был с каким-то неприятным привкусом🤷‍♀️. Повар очень приветлив и любит выйти пообщаться с отдыхающими. Помещение ресторана небольшое, но есть места на террасе с прекрасным видом на море. Отведав в каждом ресторане, мы вернулись в Кулину и уже больше не меняли места трапезы ( за исключением а ля карта).

Есть и минусы у отеля, которые, возможно, смогут исправить в будущем. 1. Пляжные полотенца по карточкам- это уже прошлый век...скорек всего, этот не очень удобный способ получения полотенец сохранился из-за общего променада, ввиду чего боятся потерь отельных пляжных полотенец.. но вот и кабинок, где меняют полотенца, не так много ( иногда доставляло дискомфорт). 2. минус- недостаток дет.стульчиков в ресторанах. 3 стульчика на весь ресторан в семейном отеле-это похоже на недобрую шутку .. 3. Крепкий алкоголь имеется только местного производства: я не решалась даже попробовать (а вот знакомые впоследствии имели проблемы с желудком), белое вино вызвало головную боль. Пиво вполне съедобное. 4. Детская вечерняя программа была интересна только пару раз за 7 дней (может, несезон..?).

Караоке и выступления юных дарований имеют место быть, но, может, можно и просто включить деткам музыку, чтобы они могли натанцеваться вдоволь. Те детки, кто ждёт и не участвует в выступлениях ждут диско или шоу, а по факту после караоке их выгоняют со сцены, т.к уже готовится взрослая программа.. В целом, детская анимация не впечатлила, мини-клуб детей вообще не заинтересовал.

В общем и целом отдых понравился- накупались в тёплых бассейнах, приятно пообщались с персоналом, посмотрели рыбок.. Есть пробелы, да, но их отчасти объясняет относительно невысокая цена тура. Если бы наши замечания были исправлены и цена соответственно подросла, нас бы это вполне устроило. Решать руководству ☺️

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • теплые бассейны
  • подводный мир
  • приветливый персонал
  • общий на несколько отелей променад
  • детская анимация
  • уделение внимание мелочам
  • алкоголь
Added: 19.03.2024 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 029 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Уважаемая Наталия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Очень приятно, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе.

Благодарим и желаем прекрасного дня!

С наилучшими пожеланиями, Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (687) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia Tretjakova
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 177