Vacation as a With family in
March 2024
- Do not recommend the hotel
11.03.24 - 22.03.24
3
3 accommodation
3 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Неудавшийся отпуск
Были в отеле семьей 2 взрослых 1 ребенок 6 лет
Летели авиакомпанией Conviasa Москва – Гавана, туроператор Sunmar
По перелету: При покупке путевки выбирали лететь через Гавану или Варшавера,
1 Sunmar и Conviasa , был заявлено вылет 10 марта 21.30(По Москве) Vnukovo - 11 марта 02.00(время Кубы ) Havana время полет 11.30 + трансфер до отеля заявлено время 2 часа
2 Pegas и Nodwind , был заявлено вылет 10 марта 7.25(По Москве) SVO - 10 марта 14.50 (время Кубы ) Варшавера время полет 14.25 + трансфер до отеля заявлено время 20-30 мин
Решили выбрать первый вариант, думая что лучше меньше лететь, и дольше ехать , а пока едешь можно и страну посмотреть))))) Но в реале все оказалось не так, время полета оказалось не 11.30 часов , а 14.00 об этом по моему ощущению все узнали в самолете, когда пилот при взлете объявил время в полете(пол самолета стали друг у друга переспрашивать а разве не 11.30??????)))) Да и трансфер до отеля не 2 часа, а 3.20
Еще огромным сюрпризом стала ситуация с багажом, условия были 10кг багаж, 8кг ручная кладь . Нам на семью всегда надо 2чемодана по 20кг (общая 40кг), у нас на 3их выходило же 30кг, задавал вопрос туроператору как увеличить , мне дали информацию с сайта Conviasa по расширению багажа , что чемодан 10кг можно разогнать до 20 кг за 6$ 1кг. Мы и упаковали 2 чемодана по 20кг с уверенностью, что просто доплатим 60$, и как же мягко сказать , удивились, когда на оформлении билетов в аэропорту молодой человек сказал ,что у нас перевес , а никаких доплат быть не может и все тут (самолет груз везет и сильно груженый сказал он) , Чемодан освобождайте до 10 кг и нее….т ,поспрашивав, поохав , и офигев в край разупаковали чемодан ,рассовали 10 кг в ручную кладь и натянув на себя))))) Если что , в ручной клади оказалось на 3кг больше ( просто немного волшебства и смекалки))))) ну не выбрасывать же в аэропорту 3кг нужностей )))))
Но разве немного негатива может испортить отпуск?)))) Конечно нет, во всем надо искать плюсы ,например в самолёте оказались довольно хорошие кресла и много места ,а пока ехали к отелю делали остановку и мы выпили очень вкусные коктейли )))))
Ресепшен / расселение
Приехали между завтраком и обедом , попросили по возможности номер дать с большим балконом, изначально брали стандарт в основном здании, нам сказали ок, уточнили когда заселение и нам сказали что в 16.00, мы офигели попробовали попросить за доплату заселить раньше ,ответ нет. Хотя отель не был забит.
Но разве немного негатива может испортить отпуск??))) Конечно нет во всем надо искать плюсы…
Мы переоделись сдали чемоданы, и пошли на пляж , пляж и океан прекрасны !!!! Покупавшись , выпив коктейли (про них позже) и пообедав (про еду позже) наступило время заселения и какое удивление нас ждало когда нам сказали, что без доплаты нам улучшили номер до бунгало))))
Радости не было придела , и мы пошли в номер , уставшие и выжатые как лимон мы плюхнулись в кровать и уснули.
Номера
Почитав много про Кубу я понимал ,что номера скорее всего будут подуставшие , а в реалии они оказались оооочень усталые)))) Да номер был большей ,балкон тоже, да и матрас ничего так . Но дверь на балкон мог открывать только я , т.к. нужно было прикладывать не дюжую силу и смекалку (просил починить, развели руками) , шкаф купе в номере тоже не открывался , но подумав , что снова прожду кучу времени чтобы дождаться мужика который разведет руками, вооружился столовым ножом и установил двери как надо ,подкрутил ,подмандил и уаля))))) , краны и душ покрыты налетом ( жалко не было любой химии ,чтобы просто их залить, а местным уборщицам было по барабану (((((, сидушка на унитазе в жизни повидала наверное больше чем я и вся моя семья до 6 колена)))))))))
Карточки для дверей это песня , они постоянно размагничивались то есть даже не они а замок. Приходишь к номеру бах не работает, идешь на ресепшен , а он далеко от бунгало, там тебе магнитят, идешь обратно хрен там , идешь на ресепшен тебе снова магнитят и говорят попробуйте еще, идешь обратно хрен там , идешь на ресепшен ругаешься тебе говорят 5 минут ждешь 25 мин ругаешься , дают в подмогу девушку ,идешь обратно в номер, и девушка констатирует хрен там ( да ладно , а то я совсем идиот которому просто шаги надо находить))))) , я спрашиваю ее где ее мастерключь , она говорит у нее его нет и нам надо идти на ресепшен)))))) , ну что же идем там говорят извините 5 минут, ждешь 40 минут и патом с мужиком слесарем идешь в номер , он открывает замок что-то делает с ним меняет батарейки какие-то, пробует мою карточку она не срабатывает и он говорит надо намагнитить на ресепшене))))))))) Благо в номере осталась жена потому что по моему возвращению карта не сработала)))))) , мы плюнули и оставили вопрос на следующий день . Не буду повторятся ,но он прошел также , пока я уже не бомбил ресепшен и нам в 12.00 не предложили поменять номер , который нам могул любезно предоставить в 16.00)))))) , в итоги заставил их сменить замок.
Уборка номера ужасная, ну прям честно, столы не протирают, полы через раз , все шампуни были пустые , положил их в раковину, чтобы их заполнили так они 2 дня и лежали, пока я на ресепшене не сказал ,что их надо заполнить .
Вода в номерах в многоразовых бутылках из стекла , не вкусная , и написано что прям фильтрованная огого как, в и тоге как-то раз я даже осадок в бутылке увидел(((((
Просили номер ,чтобы было по тише и наше бунгало было далековато от общей тусовки, но звукоизоляция настолько отсутствовала ,что мама не горюй (учтите при выборе )
Но разве немного негатива может испортить отпуск???)) Конечно нет во всем надо искать плюсы, наше бунгало было недалеко от пляжа.
Рестораны/бары
Выбор еды минимальный Сыр, колбаса , картошка (зачастую очень странно приготовленный батат ) ,курица ( довольно неплоха ), гриль рыба и свинка , и около 10 тазиков со всякой однообразной фигней и гарнирами . Из фруктов папай , ананас. Овощи горькие огурцы ,не вкуснейшие помидоры, иногда листья салата . Соусов нету кетчуп ,майонез ,горчица(многие иностранцы привозят с собой) Как многие пишут голодным не останешься(но рад не будешь) Из всего что было я ел курицу и гриль, у этого был хотябы вкус , но на 5 день от этих блюд уже воротило. Меню не меняется день изо дня , и обед и ужин одинаков. На завтрак делали глазунью и омлет , на 4 день пропали яйца и на совсем )))))) на 7 день , пропал хлеб если приходили не вначале приема пищи хлеба уже не было , а на просьбу дайте хлеб ответ нет хлеб)))) Даже там где делали хот-доги и гамбургеры ( это булка и сосиска, или булка и котлетой + нарезанная капуста без соусов) ,тоже пропал хлеб и там делали просто сосиски и котлеты с капустой.
Дочка в последние дни перестала просто есть ,сказав что очень хочет домой кушать((((( немного спасли поездки в Варадеро в рестораны
Напитки в ресторане, соки которые они выжимают они заливают водой и получается полная ….. которую никто не пьет …..
Посуда ,грязная со сколами, ложек, кружек вечно нахватает, к середине приема пищи стаканы уже надо просить у персонала.
Тараканы , отнесены наверно в ранг священных насекомых , они там везде , мертвые на тарелках, живые выглядывающие из-под тарелок на раздачи, просто игриво шевелят усиками пока ты теряешь последнее желание к приему пищи. Разок ,когда девчонки отказались идти есть, я пошел выпить пива в ресторан и попробовать что-то добыть перекусить , и почувствовал себя одиноко за столом, но тут один из команды усачей залез на спинку стула напротив и составил мне компанию))))))
Бары: Вкусный ром на это все , коктейли все отвратные , лед через день то есть то нет, даже ром кола умедлялись зафоршмачить, наливая колу 50 на 50 с водой(((( Все бармены ,кроме вечерней смены на лоби, пофигисты можешь стоять перед баром а они будут делать свои дела, протирать кофе машину ,раскладывать что-то забивая на тебя и чай тут не помогает , просто у людей такой подход.(((((
Но разве немного негатива может испортить отпуск????) Конечно нет во всем надо искать плюсы, это ром
Территория отеля/анимации/для детей
Вот тут можно порадоваться, садовники работают на все 100% сад постоянно убирается от листиков, метется и подстригается. Садовники постоянно улыбаются , дарят детям всякие штучки )))) Продают за 0.5$ или дарят вкусные кокосы ,в зависимости от настроена. Территория отеля зеленая, постоянно на дорожках нежатся на солнце ящерки, летают колибри, щебечут птички и полный кайф.)))
Есть бассейн, старенький усталый но вроде чистый.
Постоянно играет музыка и аниматоры стараются поднимать настроение как могут, но все на уровне школьных постановок ))))
Для детей есть детский клуб , он был закрыт все время ))))))
Есть вечерня анимация для детей , была в первый день и мы на нее не успели, все остальные дня ее ждали и сотрудники говорили будет, но в последний момент ее отменяли мол мало детей , детей было реально много…. И тут в какой-то день о чудо ,анимация для детей, такого п…… ца я не видел не разу , вышла девушка включила музыку и с ооооочень недовольным лицом попыталась танцевать…. все офигели и ушли)))))
Но разве немного негатива может испортить отпуск????? Конечно и даже безумно крутой пляж и океан уже не спасут обстановку((((((((((((
Пляж
Это райский уголок ради чего мы и полетели , лежаков достаточно ,они усталые и пролёжанные но их хватает всегда, у любителей оставлять по утрам полотенца периодически пропадали полотенца и они платили за них штрафы , и очень громко кричали про воровство на пляжи и в отеле. Это полная ерунда, у меня на лежаке даже телефон оставался , планшет, сумка с деньгами и ничего не пропадало. Я думаю пропажа полотенец у любителей забить с 6 утра лежаки и находить целый день на море , это действия персонала .
Пляж ооочень чистый , мелкий белый писок который не жжёт ноги даже в солнцепек. Океан безумно красив , эти цвета не передать словами , в те дни когда волн не было совсем , а это 50% проведенного времени , вода была прозрачная ))))))))
По пляжу можно прогуляется в разные стороны , и где бы ты не шел в любой момент можно зайти в океан и окунутся, и везде будет великолепный заход.
Рядом с отелем
Недалеко от отеля есть дельфинарий , шоу стоит 20$ или 25$ со взрослого , само шоу норм посмотреть можно, но если вы уже были на шоу дельфинов , то чего-то нового не увидите. За 5$ с взрослого после шоу можно по контачить и пофоткатся с дельфинами , но там ограниченое время и много народу + после выступления дельфины видно усталые. Можно поплавать с дельфинами , но мы не решились вода там мутная, да и дельфинам не очень интересны людишки в воде, они так подплыли уплыли))))) А вот если прейти когда дельфинарий уже не работает, добрый дядя охранник пропустит за 5$ всю вашу компанию, и контачьте с дельфинами от души, они в это время веселые играют с тобой, брызгаются, носят листики , целуются ,дат себя начесывать в общем кайф ))))) Так и ходили через день за 5$ тусить ))))
Есть еще пещера с летучими мышами, очень даже прекрасно где-то 2км
Можно съездить до Варшавера , советую заранее читать про рестораны в которые пойдете там , чтобы не покушать дорого или не вкусно….. большая часть заведений беееее
В национальный парк загляните , там делают хорошую пиниколаду , да так посмотреть))))
С магазинами на Кубе прям беда, там и воды обычной фиг найдешь ….
По размену доллар – песо , самый лучший на рынках 1$-300 песо
Итог
Отель точно не стоит своих денег . Он точно не заточен не под семейные пары не под молодёжь…
Куба та страна в которую надо готовится более тщательно , а может даже пока и не ездить…..
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Александр Р voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
1.3 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
океан
сад
Disadvantages
еда
номера
обслуживание
тараканы
Added from hotel
21.03.24
05:22
(11 551 characters in the review)
say Thanks
05:59 12.05.24
Здравствуйте, очень напугало в вашем отзыве вот это "Вода в номерах в многоразовых бутылках из стекла , не вкусная , и написано что прям фильтрованная огого как, в и тоге как-то раз я даже осадок в бутылке увидел((((("
Эту воду сам отель фильтрует и разливает? На этикетке что-то про это написано? А осадок - это как у нас после кипячения колодезной воды кальцинатные хлопья из-за жесткости, или прямо какой-то странной химии осадок?
А в ресторане и барах они тоже этой странной водой пользуются или из-под крана обычную наливают?
12:22 13.05.24
Осадок в виде хлопьев ,не могу точно определить состав )))) пишут в брошюре к бутылкам, что супер пупер фильтрованная, еще если разбить или потерять бутылку обойдется это в 25$))) а в барах если наливать не знаю почему ,но она быстро в бутылке начинает пахнуть не то рыбой не то непонятно чем(((
12:59 13.05.24
а купить где-то рядом питьевую воду можно? (пластиковые бутылки с надписью Ciego Montero - вроде на Кубе один производитель бутилированной воды).
А то выбор - или с хлопьями, или с тиной ((
P.S. 25 долларов за стеклянную бутылку - это, конечно, мощно )))
22:55 13.05.24
Купить можно где-то в самом Варадеро , но точно не подскажу мы обходили все магазины и Пан-Американо и еще какие-то с горем замутили 2 шт 0,5 из под полы по 2$ за штуку🤣🤣😂 в итоге друзья привозили они соц магазин где-то нашли . Сходите обязательно в ресторан Варадеро 60 отлично кормят , хорошая цена и русскоговорящая управляющая !!!
11:41 23.05.24
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а в какое время лучше идти в дельфинарий, когда он не работает?
22:08 23.05.24
Мы если я не ошибаюсь ходили в 18.00-18.30)))а так вроде с 16 или 17 он уже не работают . Ооообязательно прыскайтесь от комаров, там к вечеру у воды их куча, если не попрыскаться больше время уйдет на общение с комарам, чем с дельфинами ))))
Add a comment
Add a comment