Vacation as a With family in
April 2024
- Recommend this hotel 3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Репутация дешевле 20 $
Был в этом отеле в 2015 году приезжал специально для дайвинга ( получал сертификат ), отель произвел самые хорошие впечатления. В 2024 году когда выбирали отель в Египте, выбор пал на него. После крайней поездки в 21 г в отель Savoy Hotel думал больше не поеду в Египет( такого неуважения не испытывал не в одном отеле + шмон в аэропорту ( другими словами не назовешь , но это 21 год, в 24 этого уже не было во всяком такого.
Заехали в отель заселили все прекрасно, номер 2 комнатный не первой свежести , но все работает , все хорошо.Понятно что экскурсии в отеле покупать смысла нет , кроме дайвинга. Отдыхали сами здорово гуляли по городу, ездили на рыбалку в Дахаб, ходили в местный ресторан , вообщем все отлично .
Не приятная история произошла дней за 6 до отъезда , в магазине Фикс прайс принимают только фунты,при входе в отель стоят банкоматы местных банков ( в том числе для обмена валюты).Пытался поменять в каждом из них 100 $ , не берет и все, когда пробывал обменять 20 $ , он их принял , начал перегружаться и отключился :) . Мин через 5 снова включился и все. Обратился в ресепшен , сказали что это уже было и нет проблем , позвонили с их слов в банк , сказали через 2 дня подойдете к нам заберете деньги у нас( 6 дней до отъезда ). И вот я хожу к ним каждый день ,как выпрашиваю свои деньги , они это воспринимают каждый день , как будто
слышат в первый раз и всегда ноу проблем , завтра приходите …. Перед отъездом все же попросил отдать мне мою 20 , так как уверен что если бы была такая ситуация с евпропейцами отдали бы еще в первый день , но нет 20$ это дороже репутации отеля и за стоящий банкомат на их территории они не отвечают ….. Кстати они же и говорили что это не первый раз такая ситуация с ними …
Честно после такое отношения не уверен приеду ли в данный отель, так все было прекрасно не считаю этой ситуации .. Понятно что дело не в этой 20 , а то что было много времени на решение вопроса и не кто его и не стал решать…
А так территория красивая , море шикарное :) .
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Александр Бамбак voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
4.5 Location convenience
4.3 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
красивая территория
хорошее питание
красивый риф.
Disadvantages
банкомат
ресепшен.
Added
12.04.24
07:44
(2 016 characters in the review)
say Thanks
16:15 16.04.24
Деньги то вернули?
23:01 19.04.24
Не вернули
11:48 21.05.24
Справедливости ради , все таки напишу что средства 1,9 т рублей перевели на карту.Дело конечно не в деньгах.Повторюсь уверен что европейцам или арабам отель бы отдал бы свою 20, не ожидая когда привезут эти деньги с банка ..
23:19 03.06.24
Добрый день. Подскажите, рассматриваем между двумя отелями Savoy Hotel и Stella Di Mare Beach Hotel. Так ка я понял вы были в обоях, что посоветуете?
Add a comment
Add a comment