3
3 accommodation
2 service
4 food
Отель оставляет желать лучшего
Отдыхали с ребенком 8 лет. Первое что бросилось в глаза это рецепшен, какой-то весь потертый, замусоленный. Приехали в 12.30 ч в отель, пообедали . В 14 ч должны были давать номера. Но ни кто не торопился и не приглашал, пока несколько раз не подошла с вопросом о заселении. Люди приезжали позже в отель и давали сразу номер. Дали нам номер, это не номер а подвал, на -1 этаже. Куча комаров в номере, сырость, унитаз не смывает, слив в душевой кабине забит, постельное белье поменяли простынь, пододеяльник и одну наволочку, вторая наволочка не меняна пахла грязной головой. Тоже самое было и на второй кровати. Полотенца были все потрепаные, в каких то пятнах. Окна нет, вместо него какая то форточка. В номере очень темно, это не номер а подвал, подсобное помещение. И да, привез наши чемоданы в номер обслуга, здоровый высокий негр , поставив наши чемоданы в номере сразу просит настойчиво подарки, деньги. На рецепшене сказав что номер нас не устраивает, не предложили другой, сославшись что нет номеров, приходите завтра. На следующий день раза 3 подходила на рецепшен с просьбой поменять номер. Дали номер чуть лучше на 1 этаже . Постельное белье поменяно, полотенца поменяны, туалет и душ работал. Уже и этому были рады. Согласились на этом номере. За 10 дней пребывания в отеле ни разу не меняли постельное белье. Дней 5 не меняли полотенца, пока сама в коридоре не положила грязные полотенца на каталку уборщика и не взяла от туда чистые, пока его не было. В номере практически не убираются. С пола в душевой уберут воду , грязные полотенца сложат аккуратно, заправят кровать и поставят 1,5 литровую бутылку воды на день. Вся уборка. Полы в номере не моют. Сейф работает. Душевая, для ребенка даже мала, шторка прилипает к попе, в санузле постоянно вода , после принятия душа. Как мы только там не подхватили клещей или другой живности, это чудо. Питание в столовой сносное, с голоду не умрешь. Десерты есть всегда, что могу отметить приятного. Каждый день одно и тоже. У ребенка было день рождение, подошла за завтраком к шефу и попросила на
пирожное поставить свечку и поздравить. Согласился. Дочка очень этого ждала, что ее на отдыхе поздравят от отеля. На ужин раз пять или больше сказала персоналу в столовой, но бесполезно. Типа знаем, поздравим. Скушали ужин, с нами была еще одна семья с детьми, познакомились в отеле. Поздравления нет, сидим-сидим, соизволили вынести небольшой мини тортик со свечкой. Такое ощущение что выпросили, неприятно было. Хотя других туристов поздравляют. Все выборочно в этом отеле. Шезлонги возле бассейна надо занимать в 6 утра, и в это время остается уже мало свободных. Потому что занимает персонал бассейна , туристам иностранцам, которые им приплачивают за это. Бармен в баре бассейна, тоже старается только для них. Если не оставляешь каждому чаевые, то на тебя смотрят как на 2 сорт. Неприятный осадок остался от этого отеля, а именно отношения персонала. Грязные, старые номера. Соки типа юпи, но если даешь чаевые бармену , то нальет из коробки вкусный сок. Купив этот отель, повелась на отзывы, рейтинг. Анимация в отели просто никакая, что есть что нет. Как для взрослых, так и для детей. Танцы живота раза 2 в неделю, вся анимация . И типа клоуны, одни и те же представления. Анимация только и ходит среди туристов и болтает о том о сем. Приятные моменты с отдыха это чистое море с подводным миром. Это не заслуга отеля. Пляж от отеля оставляет желать лучшего, лужа. С маленькими детьми самое то. Лежаки, всегда на пляже найти можно. Ходили на пляж Газала, по цене и качеству очень понравился, намного лучше хваленого H2O.
Aida rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
3.5 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
2.8 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
03:04 16.04.24
Данный отель не рекомендую для отдыха. Отзывы накрученные об отеле или пишут те, кто лучше отелей не видел и другого сервиса.
07:36 19.04.24
Непонятно откуда у этого отеля такой высокий рейтинг...Люди, не ведитесь но положительные отзывы...!!!
11:26 26.04.24
понятно откуда высокий рейтинг.сразу за негативным отзывом хвалебный прилетает в этот или на следующий день.очень просто управлять маркетингом .не ведитесь а идите сами.зная таблицу умножения легко можно ездить вкусно красиво недорого.сам по себе отель стоит 20т р на двоих за неделю на все вкл.билет прямой с багажом до шарма на 18мая ровно 9т р на чел.теперь легко посчитать сколько вам будет стоить один день отдыха на круг.т.е.35000р.ровно в три раза дешевле чем обычно.а отель поменять легко прямо на месте.
Add a comment
Add a comment