АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
902 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2024
11.04.24 - 18.04.24
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 18 April

Five Lux разочарование

Translate

Находимся сейчас в отеле Five Lux, хочется сказать сразу, отель своих денег не стоит и вообще не оправдывает. Начнем по порядку:

Мы приехали в отель где-то около 12.00, повезло заселили сразу, но сотрудник ресепшен не рассказал ничего об отеле (как пройти в пляж, какие есть рестораны, во сколько начинается завтрак и ужин и тд) обычно в отелях дают приветственный конверт со всей необходимой информацией, здесь ни конверта ни информации.

Поднимаемся в номер, номер красивый, претензий нет, но так и должно быть тк отель новый, но! В номерах постоянно реагируют на движения и включаются светящиеся пульты управления умный дом и светят в лицо и не дают спать. Идем дальше, все территорию отеля занимает бассейн и лежаки вокруг него, больше толком ничего нет, проходим на пляж, лежаки новые, очень удобные, песочек белый, но плавного входа в море нет, тк там обрыв, есть лестница, но она сломана, поэтому закрыта, все ходят купаться на пляж напротив Риксоса, и спускаться с этого обрывчика отдыхающим в возрасте или с больными коленями будет крайне не приятно!

Перейдем к питанию: завтраки очень приличные, вас провожают до столика, предлагают напитки и несколько видов омлетов по меню, остальное можно выбрать со шведского стола, выбор не большой (выпечка, красная рыбка, сыры, колбасы, панкейки, фрукты, вафли, купаты, хашбрауны и тд) в принципе все вкусное, но заявленных свежевыжатых соков нет, они обычные пакетированые просто хорошего качества. У нас был пакет полупансион, что включает в себя завтраки и ужины, либо ужин можно поменять на обед. Поужинать вы можете в одном из нескольких ресторанов (Ronin, Cielo, Goose, Paradiso), для полупансиона и полного пансиона вам приносят крошечное меню и вы можете выбрать из каждого раздела по одному блюду, выбор крайне маленький, напитки все платные, даже вода!Напитки входят только на завтраке (чай, разные виды кофе, соки, вода), на ужине бесплатно на полупансионе вам не принесут ничего из напитков!!! В Ronin порции крошечные, в Goose нормальные. Если рассмотреть платное меню, цены там выше космоса, ну да, у нас курс бежит вверх, учитывая все это, за два коктейля 150мл мы заплатили около 6.000руб!

В эти даты попали на ужасный дождь 16.04, в отеле полностью затопило номера на первом этаже, не работали лифты (мы шли пешком на 22 этаж), на ресепшен с крыши водопадом текла вода, в нашем номере 2201 на 22 этаже от панорамных окон образовывались огромные лужи.

Возможно отель за пол года - год исправит все недочеты, но приезжать проверять это желания абсолютно нет, за такие деньги лучше поехать в проверенный Rixos или Atlantis!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • новые номера
  • обслуживание
  • питание
  • вход в море
Added: 16.04.2024 21:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 593 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 891