Vacation as a With friends in
March 2024
- Recommend this hotel
29.03.24 - 04.04.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Мне очень понравилось!
Прилетели мы раньше времени заселения. Сразу нацепили браслеты и отправили нас на обед. Сказали - покушайте и потом приходите заселяться. Без каких либо доплат приятные ребята на ресепшн поменяли номер на seaview. Поначалу смутило что под балконом крыша ресторана. Но, так как ресторан этот работал по сомнительной системе а ля карт (об этом ниже)...а днём там подавали мороженку(не очень кстати) то неудобства мы не испытывали, и даже оценили расположение! Рядом спа, рядом лифт - 3 шага ты на пляже, 4 шага ты в лобби, 2 шага в ресторане. А территория отеля не маленькая, поэтому нам было очень удобно!
Номер убирали каждый день, постель меняли ежедневно. Даже без чаевых! А уж за 1 доллар делали не лебедей, а каких то бесподобных мишек, украшенных цветами! Немного уставшая мебель, но очень добротная и чистая. Кровати удобные Вай фай отличный на всей территории, персонал русскоговорящий от ресепшн и до уборщиков. Анимация вообще выше всяких похвал! Ребята очень стараются. Питание замечательное - ресторан Сопрано (завтрак обед ужин) , ресторан Mediterranean - восточный (ранний завтрак и ужин), ресторан Culina (днём закуски и мороженое, вечером а ля карт - но, вечер не тратьте - не вкусно, не интересно, вообще жалко потраченное время). Вокруг отеля есть куда прогуляться. В отеле есть своя служба такси - да, дороже на пару долларов, но! Хорошая машина, водитель в белой рубашке и дают с собой звонилку - как закончили прогулку - набираете и вас забирают! Очень хороший спа центр - торгуйтесь! Нам предложили сеанс массажа за 85 на человека, сторговались за двоих по 3 сеанса за 120 долларов в целом. Только тссс! Никому))
Вход в море - один только в кораллках, и то по колено. Второй 70 метров по шаткому пантону. Надо приноровиться. Но рыбки и морская вода того стоят!
За экскурсии можно заплатить рублями! Прям рублями! В магазинах вокруг отеля можно переводить по онлайн банкам тоже рублями. В отеле нет детей и это прекрасно! Никто не орет и не гундит под ухом. Лежаков на пляже и вокруг бассейнов хватало даже при 100% заполненности отеля. Особо хочу отметить - выселение в 12, трансфер до аэропорта был в 19....номер продлить (за 30 долларов) не получилось - было всё забронировано! Браслеты не срезали, мы спокойно кушали в обед и купались до вечера! В спа разрешили принять душ (дали полотенца бесплатно) и спокойно собраться перед выездом в аэропорт. На ресепшн выдали ланч боксы с бутербродами, фруктами и пироженками в дорогу (об этом надо обязательно заранее предупредить) тоже бесплатно!
В итоге - красивый отель, клиентоориентированный персонал, удачное расположение. Рекомендую однозначно! Вроде ничего не забыла. Будут вопросы - пишите! С удовольствием отвечу!
Зяббарова Камилла rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
4.6 Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
24.04.24
19:57
(2 695 characters in the review)
say Thanks
17:38 29.04.24
Уважаемая Камила,
Спасибо за публикацию Вашего доброго отзыва. Нам очень приятно читать, что мы смогли сделать ваш отдых особенным! Наша команда стремится предоставить лучший сервис каждому гостю, и такие отзывы, как Ваш, мотивируют всех нас работать еще усерднее. Для нас будет честью приветствовать Вас снова!
С уважением,
Менеджмент отеля
21:23 29.04.24
Спасибо! Я обязательно приеду ещё! Только положительные эмоции и от отеля, а особенно от персонала!
10:16 30.04.24
Благодарим Вас, Камила!
22:32 01.05.24
Здравствуйте, Камилла. Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы с подругой собираемся посетить данный отель в середине мая. К сожалению, мы узнали, что у нас есть ограничение по весу багажа!!!В связи с этим хотелось бы уточнить:
1. Предоставляются ли в отеле пляжные сумки и полотенца?
2. Сколько вешалок в шкафу?
3. Есть ли утюг?
Извините за беспокойство, но из-за ограничений эти вопросы стали особенно актуальными. Также просим Вас помочь нам с одним практическим вопросом. Что бы вы порекомендовали нам взять с собой, а что не пригодится? Спасибо за обратную связь.
20:39 07.05.24
Здравствуйте. Полотенца дают бесплатно, по карточкам. Большие. Сумок нет. Утюг я попросила у уборщика - тут же принес бесплатно. Шкафы большие, на каждого человека 3 вешалки было. Захватите средства от комаров! Фумигатор тоже уборщик по нашей просьбе принес, а вот спрей на одежду пришлось покупать! Шампуни, кондиционер для волос и гель для душа есть в номерах. Также есть тапочки и халаты. Мне половина из взятых с собой вещей вообще не понадобилась)
Приятного отдыха!
21:37 05.05.24
Добрый. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле игра боча?
20:42 07.05.24
Здравствуйте. Конкретно боччи нет, но есть крокет и мини гольф. Очень похоже на боччу. А вообще у нас до этих игр руки и ноги не дошли) каждый час что то организовывает анимация - спорт.занятия, танцы живота, волейбол...и т.д и т.п
Приятного отдыха!
Add a comment
Add a comment