При заселении вообще было не понятно куда мы приехали… лед экран был выключен, никакой музыки, нет ароматизации в лоби, все цветы были уже завявшие… пыли на компьютерах и т. д…. Вообще не видно было высокого уровня. Воды на люби тоже не было. Дали при заселении дали не тот номер, который был прописан и оплачен. Два дня оббивала пороги… В итоги услышал главный менеджер и дал номер на категорию выше. В ресторане все кружки и стаканы грязные, столы вообще не протирают. На баре заявлен элитный алкоголь, а вместо него наливают вообще не понятно какие. Говорят, что других нет. Но если даешь чаевые, то из тумбы достают нормальные напитки. Но не всегда) могут в бутылку из под хорошего напитка налить дешевое.