АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
143 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2024
22.04.24 - 28.04.24
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В целом - норм, но можно лучше

Translate

Постараюсь коротко и всё по делу.

В номере: 1) набор зубная паста плюс зубная щётка не предусмотрены, 2) нет ложки для обувания, 3) нет ни одного стула или кресла (сами занесли с улицы, стало гораздо комфортнее), 4) кондиционер очень мощный - это с одной стороны плюс, но когда не хочешь простудиться - это довольно трудно сделать, когда на минимальной мощности он тебя сдувает с ног, 5) в дальних от лобби номерах может не быть вай-фая - лучше селиться поближе к лобби. Нас так сначала поселили, и когда мы попросили другой номер (с wiFi) - сотрудник начал предлагать номера и бунгало с обязательной доплатой, пришлось подключить нашего гида чтобы дали нам номер (такой же по классу, за которой мы заплатили, но с вайфаем и без доплаты).

В описании номер стояло "garden view", но так как это новый отель, там только посадили маленькие ростки зелени, это по сути - future garden view (когда-нибудь через пару лет будет сад, сейчас по сути отсутствует).

Ходить на море и обратно каждый день по несколько раз через дорогу может быть не очень удобно, и не очень безопасно. У пляжа в соседнем отеле - два бара доступны для питания и коктейлей, всё остальное - недоступно.

Поэтому если не критично отдыхать рядом с маленькими детьми - лучше брать Laguna vista (а не этот laguna club 16+). Если взять тур почти за те же деньги в Laguna vista - и бегать на пляж через дорогу каждый день не придётся, и обедать и ужинать можно там же, в плане еды в висте чуть лучше и разнообразнее чем в club'е, и вид с обеденной веранды в висте на море, а в club'е во время обедов/завтраков/ужинов единственное на что можно смотреть - это на дорогу между отелями (так себе отдых).

Есть комары да мошки, причём даже на пляже. Видно - что отель обрабатывает какими-то специальными средствами от них регулярно, но это не сильно спасает. Мы были покусаны.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 01.05.2024 15:18
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый ГРИГОРИЙ!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и Ваш конструктивный отзыв.
Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставленного сервиса и сообщаем Вам, что все Ваши комментарии будут переданы менеджменту отеля для рассмотрения.
Будем рады видеть вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых остаавит у вас исключительно положительные эмоции .
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Pickalbatros Laguna Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Григорий
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 143