Vacation as a With friends in
April 2024
- Abstained
11.04.24 - 21.04.24
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Mini-ratings - does not affect the rating
16:50 04.05.24
Уважаемая Cветлана,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за то что поделились впечатлениями об отдыхе, для нас очень важно Ваше мнение.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля.
К сожалению, вы не предоставили нам подробную информацию, которая поможет нам предпринять необходимые действия.
Хотим обратить внимание, что в отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда рад выслушать и помочь гостям во время пребывания в отеле для принятия необходимых мер и улучшения качества отдыха.
Пожалуйста, если Вы находитесь еще в отеле - обратитесь в отдел по контакту с гостями - мы с радостью ждем встречи и надеемся изменить Ваши впечатления в позитивную сторону.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Add a comment
Add a comment