АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.05.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 267
Photos: 5
Vacation as a With family in
May 2024
01.05.24 - 09.05.24
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Отзыв

Ездили в Отель Naama bay hotel, в мае 2024 года, заселили сразу, правда доплатили. Номера старенькие, но убирают нормально, в принципе чистеньким если не придераться. 4 бассейна, один с горками, есть возможно поплавать в бассейне в тишине, можно повесилиться в бассейне с музыкой и анимацией. Египтяне у бара, да и в отеле часто уставшие и обслуживают туристов через силу. Раз было при большом наплыве местных экономили на еде и напитках, вместо 2 бокалов давали один, говорили 2можете забрать через 10 минут. Крайне не понравилась Олеся на ресепшене, что записывает в рестораны. Первый раз когда ее видела она была очень уставшая и попросила подойти в другой день, я пожалела ее согласилась. Больше на ресепшене эта мадам не появлялась, даже в часы своей работы с 10.00 до 12.00, на ресепшене говорили, что она кушает. На 4 день я ее увидела, но она нас на записала, так как мест уже не было. Справедливости ради у Олеси действительно толстые щёчки, может быть она и вправду все время только ест, поэтому не работает.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
пляж супер для детишек очень комфортно можно босиком купаться.
Disadvantages
сервис храмает сильно без чаевых работать не желают.
Added from hotel 06.05.24 15:46 (1 018 characters in the review)
Add comment
Complain

17:13 10.05.24

Уважаемая Татьяна,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений.
Так же хотелось бы внести прояснение в Ваш комментарий.
Запись в а-ля карт ресторан происходит с 10 до 12 утра, если Вы обращались ранее этого времени или в выходной день сотрудника (что и было основной вашей претензцией при записи), то конечно сотрудника на месте Вы не застанете и это вполне логично. Так же Вам был любезно предоставлен альтернативный вариант записатся в Египесткий ресторан, но Вы отказались, вместо желаемого вами Мексиканского (на который действительно не было свободных мест до момента Вашего отьезда из-за его ограниченного графика работы не во все дни).

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up