АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rixos Golf Villas & Suites (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in May 2024
06.05.24 - 13.05.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
06 - 13 May

Зачем портить хороший отель?

Translate

Были в данном отеле зимой- нареканий не было никаких, кроме безумно громкой музыки на пляже и около бассейна. Невозможно отдохнуть. Музыка у бассейна целый день.

В этот раз все существенно хуже.

Номер дали с грязным полом, в ванной комнате невыдержан стиль, зона с ванной отделана странной на вид плиткой. Питание более скудное. Импортных напитков нет, под видом импортных (в оригинальных бутылках) наливают что-то совсем отдаленно похожее на нормальный алкоголь, пить невозможно. При этом зимой, в декабре- алкоголь был импортный. В баре на бассейне делают горький кофе, пить невозможно. Не могут сделать элементарный мохито. Полотенца пляжные все в зацепках, имеют очень потрепанный вид. Спустя полгода второй бассейн также в состоянии ремонта. Вода в бассейне ледяная. В лобби баре отсутствует клубничный фреш. Вечерняя анимация отсутствует в нормальном представлении. Дневная анимация также. Везде нужно искать пепельницы.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.05.2024 17:18
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Elizaveta!

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Golf Villas & Suites Sharm el Sheikh!. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.
At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета Мельникова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 300