АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 270
Photos: 0
Vacation as a couple in
May 2024
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating

Прекрасный отдых!

Приехали в отель с семейной парой. Начиная со встречи с аэропорта до отеля заканчивая сервисом и обслуживанием все было идеально.Проживали в номерах Эконом,не такой он и такой плохой и старый наоборот хотим чтобы его оставили и не убирали зелень.Номера комфортные удобные. Территория отеля очень удобная,все в доступном месте. Море прекрасное но в мае месяце был прохладным на любителя так как мы любим прохладный нам было хорошо.Есть подозреваемый бассейн.Пирс это просто находка да и ещё с баром и с шезлонгами. Шезлонги очень очень много хватит всем. Ещё вид на горы это просто супер,с утра проснуться и с окна вид на горы шикарно.Еда была прекрасная,большой выбор и все очень добротно и свежее. И клубника и раки и все. Облуживающий персонал очень внимательный.Все очень быстро, чётко.Доброжелательные улыбчивые всегда помогут подскажут. Не мало важный момент то что большой процент персонала русскоговорящих что очень удобно. Маленькое предложение: хотелось бы заселились сразу, учитывая что есть правила заселение в 14.00 хотелось бы сразу заселиться. Также, хотелось бы отметить команду гостевогосервиса по всем вопросам и по всем мелочам помогали,спрашивали и т.д Спасибо девушке Ажар Едже и Мехмету на гостевом сервисе. Очень внимательные ребята. Кратко наш отдых удался .

TRANSLATE
Added 11.05.24 08:30 (1 281 characters in the review)
Add comment
Complain

10:54 12.05.24

Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Искренне рады, что Вы остались довольны сервисом и инфраструктурой нашего отеля.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

07:39 17.05.24

Наталья, здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, вода в море сильно холодная? И вообще как там погода? Нужно брать что-то потеплее (на вечер, к примеру)? В номерах тепло?🙂

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up