3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Отдых с семьей и друзьями в мае 2024 г
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу остаться в стороне.
В данном отеле была первый раз и последний….
Сам отель расположен близко к морю, отель более менее современный, персонал приветливый, но почему-то не ко всем гостям.
На гостей из России прямой агрессии нет, но путем подчеркивания некоторых моментов понимаешь, что тебе там не сильно рады, а так как туристов из Росиии очень много приходится улыбаться сквозь зубы. Гид с отеля при встрече гостей из Харькова на ресепшене позволяет себе отпускать политические комментарии в плоть до того, что мы за Вас, вы эту войну выиграете…. Считаю это категорически не уместным, разжигать политическую неприязнь между отдыхающими людьми в отеле разных национальностей. Ведущий вечерних программ так же позволяет себе колкости в сторону отдыхающих из России, но при этом всем видом показывал как он любит туристов из Эстонии, Латвии, Польши и т д …
В период первых дней трех было очень много иностранцев, кормили достойно: телятина, индейка, рыба, перепелки, все было. Большой ассортимент сыров, оливок, фруктов и десерта. Примерно после числа 5-6 мая число туристов из России заметно увеличилось и меню в ресторане заметно ухудшилось, сыров стала в раза три меньше ( иногда было 2 вида, вместо 10-15 видов, которые были изначально), оливки уменьшились в размере, меню стало однотипным. Заметили данный момент очень много отдыхающих гостей, очень много стало закусок из непонятных ингредиентов ( видимо без отходное производство). В один день помню мясо: говядина, курица были не то, что пережаренные, а прямо угли. На ресепшене напитки достойные как алкогольные так и без, закрывается лобби бар в 23:00, далее работает только бар у бассейна, он до 02:00. Не знаю как остальные напитки, вино в данном баре разбавляют водой, думала сначала, что мне это показалось, потом другой отдыхающий так же это прокомментировал, бармен уходил в подсобку и там наливал якобы вино, далее приходилось просить, чтобы из бутылки наливали при тебе, так как непонятные разбавленные коктейли пить не очень хочется.
Анимация скучноватая, при том что к девочкам аниматорам претензий совсем нет, они все молодцы, стараются, но программы на мой взгляд маловато. В воскресенье у них выходной, анимации нет, музыки нет от слова совсем, скучновато.
Интернет платный - 6 евро за 3 дня, качество так себе, только выйдешь за пределы снек бара, там не ловит совсем.
Звукоизоляция ни к черту, выходила пару раз из номера с ребенком, дабы избежать неудобных вопросов (номер был на 5 этаже 532) так как над нами активно делали детей, было ощущение что это делается прямо на диване рядом с твоей кроватью в твоем номере))).
За 9 дней отдыха постельное поменяли один раз, полотенца если бы не всучила прямо горничной в руки наверно бы и вовсе не поменяли, обычно использованные полотенца просто аккуратно складывали, даже будучи сырыми.
Nearby the hotel
View from the room
Restaurants and bars
Hotel territory
Изалия rated hotel services
4.5 Children services
3.9 Hotel infrastructure
2.0 Location convenience
3.4 Rooms
3.0 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
18:50 23.05.24
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах гель, шампунь и т.п.?
10:07 24.05.24
Стоят дозаторы с мылом и гелем для душа в душевой. Пахнут приятно, мылится хорошо))) Шампунем я пользовалась своим.
10:17 24.05.24
Спасибо.
19:28 19.06.24
Изалия, а ведь отельный гид - это не сотрудник отеля, это представитель туроператора. Не помните какой логотип был на рубашке?
Ситуация , конечно, не выдерживает никакой критики. Надо пожаловаться туроператору, таких сотрудников надо увольнять.
Add a comment
Add a comment