5
5 accommodation
5 service
5 food
В компании с медузами
Добрый день! Хочу рассказать о нашем впечатлении от отдыха в SELECTUM FAMILY RESORT.
С удовольствием приехала бы еще раз в этот отель, так как он объединяет в себе всё. Питание шикарное, напитки отличные, как местные высокого качества, так и оригинальные, включая шампанское, апероль, чивас, Текила Olmeca Blanco, все возможные коктейли (сколько хочешь пей), анимация очень хорошая, пляж, бассейны, свой аквапарк и луна-парк, обслуживание, всё очень хорошо в нем. Вай-фай на всей территории отеля работает отлично.
В отель мы прибыли в числе первых, 1 апреля 2024 года в 13-30. У нас взяли документы и отправили на обед. Браслеты в отеле не одевают.
После обеда получили номер и обалдели. Шикарный, большой, чистый, со всем необходимым. Удивило даже то, что в номере не шкаф, а гардеробная. Очень удобно! Жили в номере 5081, с видом на бассейн и край моря. Вечерами шумно, так как дискотека и анимация проводится у бассейна. Если нет детей, то жить вполне можно. Немного подробнее о номере: есть все что нужно, тапочки, халат, чайник, сейф, фен, а в ванной комнате - мыло, шампунь, гель, бальзам для волос, бальзам для тела, крем для тела, расческа, губка для мытья посуды, ватные палочки, диски, шапочка для душа. В холодильнике напитки пополняют каждый день (бесплатно) чай, кофе, сахар тоже. Кондиционер в номере работает странно, температуру выставить нельзя, всегда 26 (для меня жарко) мы спали с открытым балконом. Уборка качественная, постель чистая, вода горячая, что еще нужно…
Территория отела довольно большая, основной корпус в виде подковы. Уютные залы вестибюля стильно оформлены, а оригинальные переходы здания окунут вас в романтическую атмосферу.
Внутренний двор имеет открытый и закрытый бассейны. Есть небольшие горки. Зелёная аллея, украшенная разноцветными ленточками, выведет вас к ресторану 24/7 и к пляжу. С другой стороны, размещены бунгало, аквапарк и луна-парк. За территорией отлично ухаживают, она благоухает чистотой, ароматами зеленой листвы и цветами.
Пляж песочный с мелкой галькой. Заход пологий. Также есть пирс, бар, туалет и душ. Мы попали в сезон медуз. Они были огромные и их было много. Были случаи ожогов. Но если сразу помазать место ожога лимоном, жжение проходит и следов не остается. Погода в апреле довольно комфортная, нет изнуряющей жары, температура воды в море +22С.
Аквапарк работает с 10-00 час., луна-парк с 20-00 час. Обязательно посетите их, мы были в восторге!
Питание в отеле отличное. Большой выбор блюд из мяса, птицы и рыбы, множество сыров, салатов, тушеных и блюд на гриле, есть детский стол и стол для Ппэшников. Сезонные фрукты. Про напитки я уже говорила выше. Сладостей тоже достаточно, чтобы набрать лишний вес и порцию хорошего настроения. Не манка, поверьте, всё вкусно!
Отдельно хочу отметить ресторан 24/7, там блюда готовят выбранные вами из меню. Мы пробовали все виды пиццы, салаты и суп. Супер! Каждый вечер захаживали туда.
Посещали рыбный ресторан А-ля-карт. Очень понравилось, ОЧЕНЬ! Рекомендую! Итальянский не посещали, нам посоветовали не тратить время на него. Не хвалят.
Анимация отличная как детская, так и взрослая. Рекомендую, не пропускайте, а то упустите интересное действие. Вечерами дискотеки.
Ничего плохого об этом отеле сказать не могу. Персонал приветлив, дружелюбен, старателен. Всем огромная Благодарность!
А вот Анекстур себе не изменяет, как не любил своих туристов так не любит. Все так медленно, так неохотно. Два часа сидели в автобусе в аэропорту, ждали, чтобы к нам зашел русскоговорящий гид и сообщил нам, что мы сейчас поедем по отелям и вышел. Развозил нас только водитель автобуса, кое как сообщая нам название отеля, к которому подъехали. Сидящим сзади было не слышно, мы читали на вывеске отеля. По всей видимости их тоже задело сокращение, и водитель является гидом на полставки. Так же был неприятный случай с туристами, которые отправились в Стамбул от Анекса. Если не знаете турецкого и английского языков, не суйтесь. В Стамбуле оказалась очень скудная экскурсия, а потом их просто оставили у аэропорта и сказали, дальше вам туда. Аэропорт в Стамбуле довольно большой и без языка не найдешь, ни свою стойку регистрации, не выход. Нашим туристам повезло, у них в группе была пара, знающая турецкий язык, и им помогли. А так, ну опоздал, сам виноват.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Лариса rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:17 17.05.24
Уважаемый Гость
Прежде всего, благодарим Вас за добрую и подробную оценку. Если мы смогли удовлетворить ваши пожелания, это для нас большая радость. Мы постарались подарить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение потребностей гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими ценными гостями, как вы.
Мы будем продолжать постоянно совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей ценятся руководством вплоть до мельчайших деталей.
Мы будем рады приветствовать вас снова во время вашего следующего визита, желаем вам хорошего дня.
Искренне желаем,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Add a comment
Add a comment