4
5 accommodation
3 service
4 food
Очень неоднозначное впечатление об отеле
Были в отеле парой с 07 мая по 12 мая 2024 г
Прилетели в 6 утра, до отеля из аэропорта ехали 2 часа с остановкой в туалет и завозом отдыхающих в другие отели, наш был последним.
Одели браслеты, отправили на завтрак, после завтрака за доп. плату сразу заселили, номер в основном корпусе, вид на бассейн и море, все чисто, все работает, в номере халаты, тапочки, в ванной моющие средства, все отлично!
Убирались каждый день, очень чисто, все меняли, спасибо огромное уборщице АЙШЕ, делала великолепные цветы!!! Огромный привет!!!
Море в шаговой доступности, если не хотите идти- вас довезут, очень улыбчивый и общительный молодой человек!
На море есть бар, там только пиво и вино, к концу отдыха открыли фас-фуд, можно перекусить!!! Всегда ларьки с мороженным, айраном и водой!
Для детей и взрослых отличный аквапарк, мороженное 24 часа, фас фуд 24 часа, отличная шаурма, гамбургеры, пицца, картошка и т д.
Еда в отеле не суппер, но приличная, на утро свежее- выжатый сок, блинчики, омлет и т д, кофе из кофе машины, (с огромной очередью правда), много тушеного мяса, овощей, сыров, сладостей, все свежее, конечно нет никаких морепродуктов и очень мало фруктов, но выбор есть!
Алкоголь очень, очень посредственный!!! Профессиональных барменов нет, особенно около бассейна!!! Он один не справляется с большим количеством отдыхающих и это еще не сезон!!!
Очень порадовал бармен в холле, очень отзывчивый и единственный, кто делал приличные коктейли!
Отличные аниматоры, спасибо за теннисный стол и замену сетки!!!!
НО!!!!!!
Главный минус этого отеля- руководство, т е менеджеры.
При входе в столовую (рестораном назвать это заведение нельзя) никто вас не встречает, в зале не видела ни одного менеджера, который обычно смотрит за работой персонала!!!!
Столовая это кошмар, никогда не видела в турецких отелях столько неубранных столов с горами грязной посуды. Обычно официантов распределяют на небольшое количество столов и они быстро убирают посуду и сервируют столы. И видят, кто пришел, кто еще ест и т д.
Здесь они бегают по всему залу и конечно ничего не успевают, бывают казусы, что поставишь тарелку с едой, пойдешь за кофе, приходишь все уже убрано, а рядом стол завален грязной посудой.
Из этой столовки хочется быстрее убежать, шумно, грязно!!!! Столы липкие!
Удовольствия от приема пищи вы здесь не получите, это точно!
В холле утром столы тоже с грязной посудой, белые бумажки на столах с логотипом отеля грязные, залитые алкоголем, стойки бара в таком же состоянии, прикасаться не рекомендуется, прилипнешь!
Подвожу итог:
Отель симпатичный, много красивых мест и уголков для отдыха, красивые качели, красивые арки с цветами, много роз!!!
Жаль, что впечатление от отеля из-за такого обслуживания портиться!
Второй раз однозначно не приеду и рекомендовать не буду!!!!
Rooms
Номер 303
View from the room
Вид из номера
Rooms
Rooms
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Такой вид в столовой почти всегда
Restaurants and bars
Это тоже "ресторан"
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
For children
Hotel
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Elena rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
4.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
09:53 16.05.24
Дорогие гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Add a comment
Add a comment