Vacation as a With family in
May 2024
- Abstained
06.05.24 - 21.05.24
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
На Кубе с малышом
Отдыхаем в отеле вторую неделю.
Заселили нас в 7 корпус на первом этаже (у нас ребёнок 9 мес в коляске). Корпус удалён от бассейна и шума, но до океана не далеко. В номере все работало, есть детская кроватка, есть балкон (ограждение) не смотря на первый этаж, но конечно номер очень уставший, вода уходит плохо, кофе нам не кладут, кондиционер тихий:) Спустя неделю нашего отдыха нам сообщают, что мы Должны переехать, потому что будет ремонт. Желания тратить свое время еще и с ребёнком и переезжать у нас не было, нам дали выбрать из двух номеров в 4 корпусе. Один номер такой же только без балкона, второй номер если выйти на балкон (без ограждения) и повернуться, то видно немного океан. Выбрали этот номер, дали ключи. Пришли туда, а работники начали нас выгонять, не давая зайти, говоря что этот номер не дадут, только тот, что смотрит на газон. Мы отказались. Дали все таки выбранный номер, перед переселением зашли туда, сразу побежал таракан, включили кондей, а он шумит как турбина самолёта. Отказались. Сказали приходите завтра утром. На следующее утро снова втюхивают нам ключи от номера с видом на газон и без ограждений, отказались и ушли. Очень жаль потраченного времени на все эти ожидания с маленьким ребёнком и хождение по жаре туда сюда! Чем все это закончится непонятно :(
Питание. Когда мы приехали было все хорошо, питание было очень хорошее, за исключением огромного количества мух. Спустя несколько дней основной ресторан закрывают и нас переводят в другой, да, с красивым видом на океан, там чище, гораздо меньше мух и работает кондей, (хотя в основном тоже работает, просто на второй день его перестали включать) но еды стало в разы меньше!! На завтрак исчезли смузи, все, что готовили при вас: блины, омлет, глазунья ничего нет, только варёные яйца, а сегодня не стало и их. На обед и ужин исчез весь гриль, паста, в некоторые дни из мясного была только рыба в панировке и несколько видов риса. Выбора горячего не осталось, дают или курицу или говядину или свинину в один приём пищи. Рыбы не в панировке тоже не стало. Если пришли не к началу, то мясное добавляют не всегда. Можете жевать рис :)
Мороженое тоже исчезло, но потом все же появилось, но теперь накладываешь не сам, а стоишь в очереди на баре за своей порцией (без выбора вида) и конечно ждут доллар за эту работу.
Фрукты тоже стали чем то особенным, количество значительно уменьшилось, так же как и выбор. Нормальные фрукты не добавляют после начала, только арбузы, которые никто не ест. В какой то день на ужине фруктов через 20 минут не стало и их не добавляли.
Подводя итог питание стало очень слабым, не тянет и на 3 *, даже с учётом Кубы, а не других стран.
Океан конечно прекрасен :) как жаль только, что очень много окурков в песке, куда ребёнка не посади рядом с ним всегда найдётся минимум один окурок. Курят много, постоянно и везде.
Впечатление от отеля не самое приятное, отель стремительно ухудшается. Рекомендовать бы не стала.
Слышали, что соседний отель 4*, но он значительно лучше.
Узнавали сколько стоит продление номера в день отъезда, 18$ в ЧАС!!!
Софья Емельянова rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.4 Beach
2.5 Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
океан
Disadvantages
отношение к туристам
Added from hotel
15.05.24
21:17
(3 069 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment