АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1135 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in May 2024
05.05.24 - 14.05.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Очень уставший отель

Translate

Отдыхали с 5 по 14 мая, 24 г. Отзыв написан исходя из заявленной звёздности отеля. Если бы отель не рисовал себе столько звёзд, то и отзыв был бы другой. Поехали.

Отель точно не 5*, в некоторых ситуациях больше похож на 4 или 3 звезды. На ресепшн приветливые сотрудники, всегда стараются решить ваш вопрос, говорят на русском, к ним в целом вопросов нет. Это наверно один из немногих плюсов. За отдых пришлось сменить 3 номера - то музыка всю ночь орёт, то кондиционеры за окном гудят, то в номере что-то отваливается...

СПА в цоколе по внешнему виду очень грустный - сыро, мрачно, пахнет не очень, находиться там не комфортно, всё очень и очень старое. Работники этой забегаловки каждый день в разных частях отеля пытаются настойчиво продать тебе массаж. Даже бывало на пляже приставали со своими услугами.

Номера убитые, что-то где-то сломано, грязно, дырки в стенах и т.д. То одной из двух тумбочки нету, то холодильник не работает, то кресла нет... Приходилось самостоятельно таскать из пустых соседних номеров. Шумоизоляция отсутствует напрочь. Достаточно хорошо слышно как разговаривают в соседних номерах.

Кормят нормально, голодным остаться не возможно, но однообразно и часто пресно. Меняется только блюдо, которое готовят на гриле - курица, сердечки, рыба, какие-то сухие котлеты. Большие очереди именно к этим блюдам. Кухня видимо не справляется и приходится не редко ждать у раздачи с тарелкой, когда принесут новую порцию, от этого образуются очереди. Также всегда очередь к пекарю, который делает выпечку и пиде. Из алкоголя пробовал вино и пиво. Пиво вкусное, лёгкое. Вино среднее. Больше налегал на воду, чай и айран. Айран очень вкусный. На баре есть виски и коньяк, могут сделать коктейли.

На пляже тоже есть кухня, меню всегда одинаковое - заготовка под бургер (булка и котлета), овощи потом добавляешь сам какие надо, картошка фри, куриные нагетсы (но внутри я не нашёл мяса курицы, больше похоже на какое-то тесто), не особо вкусная пицца, борёк со странной начинкой, лепёшка, чуть-чуть сладостей и фрукты. Чай, кофе, вода, айран, пиво на баре рядом в двух шагах. Для пляжного перекуса более, чем достаточно.

Рестораны А-ля Карт в момент нашего отдыха не работали.

Уборка в номере это отдельная тема - её не просто нет, она отрицательная. У нас на 2 этаже в номере 2051 горничная самостоятельно брала конфеты, фрукты, пляжные полотенца (которые она не должна забирать), ватные палочки(!!) и зачем-то забрала кусок мыла(!!). Сложилось впечатление, что она специально нам за что-то мстит. То полотенце новые не положит, то бумагу, то диспенсер мыла перестанет работать после неё, то пол помоет так, что кругом лужи и грязь, то ободок от мусорного ведра оставит на столе возле фруктов. Любые просьбы что-то принести в номер (полотенца, мыло, бумага и т.д.) будут 100% проигнорированы, поэтому лучше сразу идти и добывать это самостоятельно. Видел, как другие гости аж со скандалом добивались нормальной уборки номеров. Очевидно, проблема актуальная.

П.с.: как нам сказала горничная шампунь находится в диспенсере на стене в душевой. Называется догадайся сам.


Местоположение хорошее - море в 3 мин ходьбы, магазины в 5-7 мин ходьбы, рядом есть ночные клубы. До главной остановки (Башня с часами) минут 10 пешком, от туда можно уехать в Кемер, автобус №08 express или до соседних деревень Гейнюк, Бельдиби на автобусе №7. Стоимость Кемер-Анталья 70 лир, Кемер-Бельдиби 35 лир.

На пляже крупная галька и крутой спуск, без спец. обуви не очень удобно. Шезлонгов очень мало, лучше приходить и занимать пораньше. Иногда приходилось ложиться на шезлонги соседних отелей, но там охрана всегда ругалась, мол идите на свою территорию и там ложитесь. Хотя у них шезлонги стоят все пустые. Один раз нагрубили девушке.

Отелю не просто рекомендуется, а категорически требуется капитальный ремонт и хороший управляющий, который наведёт порядок с персоналом.

Помимо отеля.

В целом Кемер это красиво - море, горы, растительность. Всё рядом, красивая набережная, ухоженные парки, везде говорят по русски. Есть продуктовые магазины, банки, магазины одежды, аптеки и т.д. Понравилась аптека Çavuşoğlu Eczanesi, работают приветливые сотрудники, подробно консультируют по препаратам. Кто нас обслуживал звать Серкан, обращайтесь. Были в Антальи в ТЦ Марк Анталья, так вот там цены чуть выше, хотя сотрудница уверяла, что Кемер это курортная зона и там точно дороже. Всегда сравнивайте. Мы закупились на 200+ долларов, поэтому не хотелось переплачивать.

Перевозчик был Southwind Airlines - турецкий супер-эконом. Задержки, переносы, за время перелёта (4 часа) 1 стаканчик воды и это внимание! - комплимент. Ахахаха. Самый главный минус это багаж 10 кг., потом в аэропорту просят доплатить 25$, если перевес не более 5кг, больше - дороже. Очевидно это бизнес. Но летать с этой а/к больше желания нет.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 16.05.2024 22:31 4 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 095) Next rate Все отзывы автора (2)
Максим
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 157
  • Photos: 17
0 Благодарности