5
5 accommodation
5 service
5 food
Прекрасный отдых с семьёй
Отдыхали в этом отеле не первый раз.
Каждый год прилетаем в начале мая. В этом году отдыхали с 3 по 13 мая.
Прекрасный отель. Отличное расположение, близость Наама Бэй, пешей прогулкой 10 мин. Очень красивая и большая территория! Много чистых бассейнов. Анимация, приветливый персонал. Еда была вкусной.
Заселение у нас было быстрое, прилетели ночью, в отель прибыли в три часа ночи. Благодарим Махмуда он подобрал чудесный номер, очень позитивный и общительный человек. Номера чистые, ежедневно меняли бельё и полотенца. Выдали тапочки. Персонал всегда интересовались всё ли у нас хорошо и пытались всячески угодить. По любой просьбе всё решаемо. На ресепшен есть русскоговоряшие менеджеры отеля Олеся и Мира, девушки очень приветливые, добрые и решают все вопросы.
Самая большая ценность, это пляж и море с собственным коралловым рифом. Песчаный берег и плавный заход в море, огромный плюс. Очень много деток приезжает, радость и счастливые глаза - бесценное зрелище.
Отель находится на второй линии, но для нас не составляло никаких проблем пять минут прогуляться до пляжа.
С лежаками также не было проблем.
Есть анимация на пляже. Мы старались не пропускать утренние зарядки, йогу, аквааэробику и всевозможные развлечения. Спасибо ребятам-анииаторам, в памяти оставили восхитительные воспоминания!
Приедем отдыхать снова.
Marina Aksenkina rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:14 20.05.24
Дорогая Марина,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz
Add a comment
Add a comment