Bronze status
Vacation as a With family in
May 2024
- Do not recommend the hotel
11.05.24 - 18.05.24
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Güral уже не тот (((
Были и в этом гурале и в текирове. Решили вернуться, так как в первый раз в 2019 году все было просто супеп. Сейчас разочарованы.
Заселение. Как приехали сразу предложили номер в 19 корпусе (сначала всем предлагают дальние домики, так как там есть всегла свободные номера), почти у рецепшена, мы отказались и готовыбыли ждать до 14.00. Заселили в 23 дом, хорошее расположение. В номере все как обычно, бар пополняли как то странно, то одно не доложат , то другое. Уборка каждый день, полотенца то добавят, то нет.
Питание хорошее,но детей накормить сложновато. Супы одни и те же, суп пюре оранжевого цвета или белого. Ну и все почти одинаково каждый день. Но вкусно.Официанты стараются. Еще работал пляжный ресторан, перекусить нормально. Потом открыли и ресторан в аквапарке.
Пляж. Это ужас. Грязный,хабарики в песке, мусорки у шезлонгов постоянно переполнены, ветром все разносит. по утрам песок разравнивают и вылезает вся грязь у шезлонгов, почему не убрать? В субботу был салют на пляже,так вот ошметки от салюта, картонки вылялись до следующей субботы. Бар на пляже скромно по напиткам. У туалета на пляже плитка такая грязная, как будто ктото🤮 , даже в тапках противно наступать.
Анимация спортивная есть,ребята молодцы,приветливые, стараются! НО. поиграют волейбол например 45 мин и все,уносят мяч и неважно доиграли или нет отдызающие, боятся оставить мяч людям, мол их ругают и штрафуют вдруг мяч пропадет или лопнет. Та же история с футболом, после детского футбола хотели взять мяч в миниклубе доиграть 10 мин , не дали, мол начальство запретило.
Вечерняя анимация тоже на 5.
Детский клуб двоякое впечатление. Уличная площадка на 5+, а вот игровые комнаты пустые, все ящики и полки голые, ги раскрасок ни карпндашей , ни настольных игр, ни лего! НИЧЕГО! все ПУСТО. получаются они достают чтото, только когда идет коллекьивная деяьельность, все рисуют или местерят. В свободном доступе в спокойные игры не поиграть. Только носиться по площадке.
На картинках все красиво а по сути "ноль"
Вечерняя анимация дя детей стандарт, фокусники, пузыри и ростовые куклы.
Территория ухоженная на 5+
Quest relation)) -вообще странная девочка попалась нам на беседу , говорили что грязно на пляже, какик еще недоточеты, )) а она в ответ, ну да, наверно сюда тогда больше не едьте)) ну туперь точно не поедем)
И еще минус огромный, у такого отеля premium нет комнаты ожидания. !!! У нас был поздний выезд , пришлось идти в душ в спа и там переодеваться . В гурал текирова шикарная зона ожидания, все продумано, а тут увы...
Обшались с гостями , кто тоже не первый раз, тоже сказали что гурал уже увы не тот , что был пару лет назад и ранее.
Больше ехать не хочется, примиум уже не премиум к сожалению(((((
Jevgenia voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.3 Beach
3.0 Children services
4.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
территория
вкусное питание для взрослых
Disadvantages
грязь на пляже
нет комнаты ожидания
пустые игровые комнаты кидсклубе
никаких комплиментов регулярным гостям.
Added
19.05.24
22:23
(2 741 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment