АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.05.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 662
Photos: 0
Vacation as a With family in
February 2024
23.02.24 - 29.02.24
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

С детьми не советую

Отдыхали в конце февраля.

Двое взрослых и ребенок 3 лет. Сама территория отеля очень красивая. Хорошая входная группа.

Если маленький ребенок, и вы с коляской, для вас много минусов. С коляской мало где есть возможность пройти.

Еда однообразная. Есть детский стол (картошка фри, котлеты) но на детский стол ходят взрослые и это разбирают очень быстро. Если вы в первые 30 минут после начала ужина не успели прийти, то этого уже не будет. Обслуживание - никакое. Единственное, что хорошее отношение к детям, всегда заигрывают и веселят ребенка.

Наглость возле бассейна. Возле бассейна где выдают полотенца, стоит корзина с надувной утварью для детей. В перый день с нас взяли 2,5$ за 2 часа проката надувного детского круга. После, выяснилось, что все это должно быть бесплатным, но никакой реакции не было у персонала, они продолжали брать деньги с тех, кто не знал.

До моря очень далеко, с коляской тяжело дойти, а по дороге обратно можно неплохо накачаться. Обещанный автобус каждые 10 минут до моря, ходил каждые 30.

Номер. Это отдельная тема, не номер, а разруха. Мы - не привередливые, но должны быть хоть какие-то нормы. На занавесках огромные пятна, ничего с этим так никто и не сделал до нашего отъезда. В слив лезли комары и мухи, дверь на улицу очень тяжело и громко открывалась. Ребенок постоянно просыпался от этого скрипа. Кроватку детскую дали, но она разваливалась. После первой ночи ( ребенок спит спокойно, не сильно ворочается) у нас вывалились несколько перекладин из нее, и сама она скрипела. Полы вообще никогда не мылись, тапочек нет. Всего было 4 полотенца на 3 людей. Этот отель не советую, а особенно с ребенком.

TRANSLATE

Максим Баранов voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

Beach

1.3 Children services

3.0 Location convenience

2.0 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Added 20.05.24 01:35 (1 650 characters in the review)
Add comment
Complain

10:30 20.05.24

Надо было пожаловаться гестерлешн, деньги сразу бы вернули. Насчет полотенец, то поймать уборщика и забрать у него сколько надо.

18:07 27.05.24

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up