АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.02.20
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 111
Photos: 0
Vacation as a With family in
May 2024
06.05.24 - 17.05.24
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Испорченный отдых, отель не стоит своих денег, 3 звезды это их потолок

Отдыхали в данном отеле большой компанией из 4 семей, в общей сложности 14 человек (8 взр +6 детей). Начну с начала, летели тур оператором коррал, авиакомпания Алмасрия (египетская авиакомпания). Задержка рейса на 23 часа, покупали тур на 12 ночей, в итоге минус один день. Приехали в отель, браслеты детям не одели, карточки на полотенца не дали. В номерах уборки ни какой, полотенца меняли через раз, каждый раз возвращаясь с моря уборщики ждут тебя чтобы выпросить чаевые, в баре на лобби, на пляже, да везде они просят чаевые. Такого я еще не видела нигде. В Египте отдыхаем 2 раз, были в Турции, на Кубе. За каждый шаг они ждут чаевые... Самый ужас был когда ребёнок оставил телефон на лежаке у бассейна, а вернувшись за ним его там не оказалось. Искали в номере, на бассейне, пошли на ресепшн. Сперва они меня успокаивали что помогут мне найти телефон, посмотрят камеры и прочее. Но в конечном итоге Вышел директор ресепшена начал грубо разговаривать, говорить что мы сами виноваты в том что не следим за своими вещами, и вообще это открытый отель, они не могут следить за всеми. В итоге телефон не нашли, камеры нам не показали, заявление в полицию я написала, пришлось ехать в Хургаду, на такси с гидом. Самый шок был при выселении из отеля, они срезают браслеты и ты считаешься не гостем отеля 😳, ни баром, ни рестораном пользоваться уже не можешь. И не имеет значения во сколько у тебя трансфер.

Анимация вечерняя никакая, один раз было фаер шоу, решили сходить посмотреть. Проходила в амфитеатре, который как оказалось на реконструкции (везде пыль, строительный мусор, грязь ) даже присесть было невозможно 🤦

Питание из разряда голодный не останешься, разочарованы полностью. Единственный плюс отеля это море и пляж, отличная погода, хотя местами были сильные ветра.

TRANSLATE

Евгения rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

2.5 Suitable for a holiday

4.0 Beach

3.7 Children services

2.5 Location convenience

3.0 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
пляж
Disadvantages
персонал. отношение к гостям грязь
Added 21.05.24 22:01 (1 781 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up