5
5 accommodation
5 service
5 food
Минусы вечерних программ
Начнем с самого приятного: отель подтверждает свой статус. Все прекрасно: ухоженная большая территория, можно постоянно находить новые места для прогулок. Ресторан отличный, все чисто. Питание на любой вкус. Более того, если приходить даже через час после начала обеда/завтрака/ужина, все блюда будут в наличии, пустых тарелок не бывает. Как и очередей к этим блюдам.
Обслуживающий персонал работает хорошо: все чисто убирается, все приносят. По утрам моют лестницы шампунем, работает садовник, пропалывает, поливает растения.
Теперь минусы:
1. "Ночной суп". По факту это макдональдс. Для нас это минус. Гамбургеры, жареная картошка. Съели суп, от него была изжога.
2. Вода в море иногда покрывается противной коричневой пеной.
3. Вечерняя анимация на основной сцене: не знают меры, музыку слышно даже в отдаленных уголках отеля. Лечь пораньше спать не получится. Мы часто наблюдали, как маленькие дети плакали и капризничали от такого шума. Обычно грохот стоит до 24:00, но иногда дольше. Более того, музыку не выключают и не приглушают, когда все уже разошлись от сцены (было и такое).
Мы были не с маленьким ребенком и не в главном корпусе. Для нас это было терпимо.
Дмитрий voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:21 23.05.24
Уважаемый гость,
Благодарим вас за ваш подробный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравились ухоженная территория, разнообразие и качество питания, а также работа нашего обслуживающего персонала. Нам приятно слышать, что вы остались довольны уровнем обслуживания и комфортом на территории нашего отеля.
Ваши замечания очень важны для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис и устранить выявленные недостатки. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс приветствовать вас в нашем отеле и подарить вам отличный отдых.
Add a comment
Add a comment