Vacation as a With family in
May 2024
- Do not recommend the hotel
08.05.24 - 20.05.24
2
2 accommodation
1 service
3 food
Mini-ratings - does not affect the rating
15:42 24.05.24
Уважаемая Наталья,
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Отдел по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям на протяжении всего пребывания в отеле.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
21:08 24.05.24
Очень хочется надеяться, что вы примете замечания и исправите ситуацию в своем отеле, с персоналом, сервисом и гигиеной...
Add a comment
Add a comment